Javascript är inte påslaget i din webbläsare. Vi rekommenderar att javacsript är aktiverat i webbläsaren, för bästa användning av webbplatsen.
Sök på polisen.se

Nu införs tidsbokning i Östersund för ansökan om resehandlingar

Från och med den 1 februari behöver du som besöker Östersund för att skaffa nytt pass eller nationellt id-kort boka tid inför besöket. Det går att boka tid redan nu.

- Besöket kommer gå mycket snabbare framöver eftersom man har sin bokade tid. Med tidbokning kan vi dessutom planera personalen efter hur tiderna ligger, flödet blir mer jämnt fördelat under arbetsdagen och man kan undvika de stora topparna säger Anders Könberg

Så fungerar det

Kunden bokar tiden via polisens externa webbplats polisen.se, där väljer personen en ort, datum och tid, hur många som ska ansöka samt anger sitt mobilnummer eller epostadress.

Har du inte tillgång till dator finns en bokningsdator i polisens reception i Östersund. Har du av andra skäl svårt att boka via hemsidan, går det också att boka tid via växeln, 114 14.

Erfarenheterna från övriga regioner, som har infört tidsbokning, är positiva.
Finns det inget passhinder tar det normalt cirka fem arbetsdagar innan du kan hämta din resehandling.

Övriga ärenden

Besöker du polisstationen i andra ärenden, ex anmälan, hittegods, eller utlämning av pass eller Id-kort gäller fortfarande drop-in med nummerlapp.

Länk till bokningssystemet

Läs mer om pass och nationellt id-kort

Till toppen