Sök

Förundersökningsledare till Polisens Kontaktcenter Malmö

Organisation

Polisregion Syd

Kommun

Malmö

Län

Skåne län

Utlyst

05 mars 2025

Ansök senast

19 mars 2025

Referensnummer

C239697/2025

Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift?

Vi söker nu förundersökningsledare som är lösningsinriktade, flexibla och kommunikativa till vårt team på PKC Syd. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Om arbetsplatsen
Polismyndighetens Operativa enhet i region Syd (ROE) består av Regional ledningscentral (RLC), Polismyndighetens Kontaktcenter (PKC), Operativa Sektionen, Processledning trafik samt Sektionen för insatsstyrkan. Verksamheten är övervägande placerad på Toftanäs i Malmö men finns även representerad runt om i regionen.

PKC i region Syd är idag beläget i Malmö, Ronneby och i Kalmar och är polisens enskilt största kontaktyta för allmänheten, primärt via telefon och internet.

PKC Syds målsättning är att inspirera utvecklingen av PKC-verksamheten både nationellt och regionalt. Genom att vi är en attraktiv arbetsplats - där vi levererar enastående resultat samtidigt som vi har roligt - är vi en bra bit på vägen mot att nå våra mål.

Är du den vi söker, som vill vara med och påverka vårt PKC i Polisregion Syd?

PKC är en central aktör i utrednings- och lagföringsprocessen. Vid sektionen hanteras anmälningar, tips, bortsprungna/upphittade djur och upplysningar till allmänheten. PKC i region Syd är en central del av polisens service till allmänheten och står som mottagare för en större del av det totala ärendeinflödet av anmälningar till regionen och vårt utökade utredningsuppdrag innebär att hantera det regionala flödet av anmälningar via telefon och internet och utföra brottsutredande åtgärder i initialskedet (förhör, PM, bevissäkring etc.)

Arbetsbeskrivning

Som förundersökningsledare på Polisens Kontaktcenter arbetar du i verksamheten tillsammans med din gruppchef och era operatörer.

I uppdraget ingår att:
  • Arbetsleda och coacha operatörer
  • Beslut i förundersökningar vid anmälningsupptagning
  • Besluta om utredningsåtgärder, författa direktiv och fatta beslut i icke akuta ärenden såsom PRIO 5 m.fl.
  • Säkerställa att gruppen utför rätt åtgärder i det initiala utredningsskedet, arbetar effektivt och har roligt under tiden.
  • Medverka i utbildningsinsatser och utvärderingar av verksamheten.
  • Efter godkänd utbildning så ska du även kunna verka som operativ ledare på PKC.

Som förundersökningsledare säkerställer du att verksamheten bedrivs enligt Polismyndighetens utredningsstrategi och PNU-handboken. Verksamheten skall drivas effektivt och kostnadsmedvetet enligt gällande lagstiftning, föreskrifter och övriga regelverk. Rollen som förundersökningsledare innebär att lämna tydliga direktiv till medarbetare, såväl muntligt som skriftligt, i syfte att driva förundersökningen framåt. I samråd med gruppchef coachar, motiverar och stödjer du medarbetarna och skapar förutsättningar för dem att nå sin fulla potential.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

  • Polisexamen enligt polisförordningen eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för funktionen
  • Kunskap om brottsutredningsprocessen, bevisvärdering och förundersökningsledning
  • Minst 1 års erfarenhet av det brottsutredande arbetet på Polismyndigheten
  • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska

  • Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har:
  • Förundersökningsledarutbildning
  • Erfarenhet av att arbeta som förundersökningsledare
  • Erfarenhet av arbetsledning
  • Kunskap i polisens interna utredningssystem

  • Personliga egenskaper
  • För att fungera väl i funktionen som förundersökningsledare ser vi att du är/har följande förmågor/egenskaper:
  • God förmåga att strukturera, planera och prioritera utifrån ärendeflödet
  • Skicklig på att använda och förmedla din kunskap, lämna direktiv och visa gott omdöme även under viss tidspress
  • Lösningsinriktad, flexibel och har god förmåga att hantera flera frågor parallellt
  • God förmåga att fatta beslut
  • God samarbets- och kommunikationsförmåga
  • Förmåga att se ett helhetsperspektiv och kan ta tillvara medarbetarnas kunskap för att utveckla verksamheten.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Johanna Hasselquist, Sektionschef PKC Syd
johanna.hasselquist@polisen.se

Marlene Chamberlain, HR-konsult
marlene.chamberlain@polisen.se

Annelie Ny Wahlstedt, Handläggare
0761472051

Fackliga företrädare

Monica Veberg, Seko Polisen
070-549 11 35

Mirja Appelin, Polisförbundet
072-560 71 50

Lena Törngren, Facklig företrädare för ST
0732004637

SACO nås via Polisens telefonväxel
114 14

Övrig information

Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Fast lista. 2-skift.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Förundersökningsledare
Anställningsbenämning: Polisinspektör alternativt handläggare

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen säkerställ att du i ditt CV är tydlig med hur, och i vilken omfattning, du uppfyller våra krav om meriter.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Sök jobbet

Ansökan sker via polisens rekryteringsverktyg