Teknikspecialist till systemövervakning

Organisation

IT-avdelningen

Kommun

Stockholm

Län

Stockholms län

Utlyst

09 januari 2023

Ansök senast

06 februari 2023

Referensnummer

C120094/2023

Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Till vårt team Systemövervakning söker vi nu en teknikspecialist som är lösningsorienterad, lyhörd och har ett genuint intresse för IT. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. Du kommer att arbeta från vårt kontor som är beläget i centrala Stockholm.

Gruppen Systemövervakningen tillhör Polismyndighetens IT-avdelning och är en nationell funktion som övervakar infrastruktur och de applikationer som Polisens ca 35 000 anställda behöver för att hålla Sverige tryggt.

Systemövervakningens verksamhet pågår dygnet runt proaktivt och reaktivt för att säkerställa kontinuitet i polisens IT-miljö. Syftet är att minimera antalet kritiska incidenter som kan påverka både verksamheten och användare. Tillsammans med andra grupperingar inom IT gör Systemövervakningen ett viktigt arbete för att dygnet runt stötta polisens operativa förmåga. Uppkomna felorsaker åtgärdas så skyndsamt som möjligt och arbetar utifrån definierade processer. I praktiken innebär det övervakning av operativsystem, databaser, transaktionshanterare, hårdvara, kommunikationskomponenter samt applikationer och tjänster. Inom ansvarsområdet ingår även drift, förvaltning, underhåll och vidareutveckling av övervakningsplattformar och dess applikationer.

Utöver vårt friskvårdsbidrag arbetar Polismyndigheten aktivt med att skapa goda förutsättningar för att utöva friskvård, där du får fri tillgång till utrymmen för träning och återhämtning. Varje vecka har du även möjlighet att träna en timme under arbetstid.

Andra förmåner finner du här: polisen.se/jobb-och-utbildning/jobba-hos-polisen/det-har-erbjuder-vi/

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta treskift som övervakningsoperatör. Dina huvudsakliga uppgifter består av att övervaka Polismyndighetens ITmiljö och åtgärda uppkomna felorsaker så skyndsamt som möjligt samt eskalera incidenter vid behov. Även optimering, utveckling och viss trimning kommer att bli aktuellt och styrs av det ansvarområde du kommer att arbeta med. Du kommer att ingå i en grupp av teknikspecialister och systemtekniker.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Felsökning samt felavhjälpande underhåll av Polisens IT miljö dygnet runt.
  • Stötta Incidenthanteringsprocessen
  • Proaktivt underhåll
  • Dokumentation
  • Omvärldsbevakning
  • Delaktighet i arbetet med nya processer och tjänster inom produktområdet

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

  • Relevant gymnasieutbildning alternativt motsvarande förvärvad arbetslivserfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
  • Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom IT området
  • Kunskaper inom Unix eller Linux system, främst RedHat och SuSe
  • Goda kunskaper av Windowsmiljöer
  • Tidigare erfarenhet av att dokumentera
  • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska

  • Det är meriterande om du även har:

  • Tidigare erfarenhet av skiftarbete 24/7
  • Erfarenhet inom systemet OBM (Operation Bridge Manager) och Microsoft SCOM
  • Dokumenterad utbildning inom Linux eller Unix system
  • Erfarenhet av strukturerad och avancerad felsökning

Arbetsuppgifterna förutsätter att du har ett genuint intresse för IT. Som person att du är positiv, lyhörd, trivs med att arbeta i grupp och har lätt för att lära.

Personliga egenskaper:

Du ska ha en god analytisk förmåga. Kunna lösa problem på egen hand och ta egna initiativ, samt ha förmåga att självständigt planera och prioritera dina arbetsuppgifter.
Du förutsätts också vara serviceorienterad och ha en utåtriktad läggning eftersom arbetet innebär många såväl interna som externa kontakter. Du har sinne för ordning och dokumentation och du kan behålla lugnet i stressiga situationer.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

John Karlsson, Gruppchef Systemövervakning
076-1045049
john.karlsson@polisen.se

Ylva Gamrell, HR-konsult
076-115 74 69
ylva.gamrell@polisen.se

Fackliga företrädare

Lawen Dehghani, Saco-S, tfn 010-563 85 79 Sofia Ask, Polisförbundet, tfn 010-563 87 10 Johan Gertz, Fackförbundet ST, tfn 010-56 770 92 Karna Tillheden, SEKO Polisen, tfn 010-561 66 27

Övrig information

Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Periodplanering
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Teknikspecialist
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under polisen.se/krigsplacering och polisen.se/sakerhetsprovning

Ansökan
Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens rekryteringssystem Visma Recruit. I denna rekrytering görs löpande urval.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer (C120094/2023) via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Sök jobbet

Ansökan sker via polisens rekryteringsverktyg