Passhandläggare till Södermanland under sommaren

Ett av Polismyndighetens viktiga mål är att besökare vid våra receptioner ska få god service. Vi söker därför sommarvikarier till våra receptioner.

Organisation

Polisregion Öst

Län

Södermanlands län

Utlyst

07 januari 2020

Ansök senast

20 januari 2020

Referensnummer

C33782/2019

Arbetsplatsbeskrivning

Polismyndigheten består av drygt 30 000 medarbetare och är organiserade i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Region Öst består av tre polisområden; Södermanland, Östergötland och Jönköping. Polisområde Södermanland är i sin tur indelat i flera lokalpolisområden, och nu söker vi passhandläggare och anmälningsupptagare till Eskilstuna/Strängnäs, Katrineholm och Nyköping.

Ett av Polismyndighetens viktiga mål är att besökare vid våra receptioner ska få god service. Vi söker därför sommarvikarier till våra receptioner.

För att kunna vara aktuell för tjänsten behöver du kunna genomgå den obligatoriska utbildningen 27 april – 11 maj 2020.

Arbetsbeskrivning

Som passhandläggare i receptionen blir ditt primära uppdrag att vara ansiktet utåt för myndigheten, samt vara behjälplig mot medborgare som uppsöker polisen av olika skäl. Arbetet innebär att bereda och handlägga polismyndighetsärenden. Övriga arbetsuppgifter kan vara att ta emot tillståndsansökningar, besvara frågor via telefon och mejl samt annat förekommande inom receptionsarbetet. I denna roll är det viktigt att du med ett leende, kan leverera god service 40 timmar i veckan med bibehållen kvalitet samt sprida positiv energi till dina kollegor.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Handlägga och utfärda resehandlingar
• Registrera hittegods
• Hantera inbetalningar via kassa

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:
• Avslutad gymnasieutbildning
• Arbetslivserfarenhet av receptionsverksamhet eller motsvarande inom service med direkt kundkontakt, exempelvis butik
• B-körkort
• Mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som i skrift
• Goda kunskaper i engelska i tal

Du måste också kunna genomgå den obligatoriska utbildningen v.18 och 19 2020.

Personliga egenskaper
• Vi söker utåtriktade servicepersonligheter med hög social kompetens.
• Då anställningen innebär att handlägga ärenden ser vi att du är noggrann och ansvarstagande.
• Då arbetet innebär daglig kontakt med olika personligheter med skiftande förmågor från alla delar av världen ställs höga krav på kommunikativ förmåga, att du är lyhörd, tydlig och kan anpassa ditt budskap efter mottagare och situation.
• Du har förmåga att periodvis arbeta i ett högt tempo med fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet.
• Som polisens ansikte utåt är du representativ och förtroendeingivande.

Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Linn Westlin, Gruppchef Eskilstuna/Strängnäs, nås på Polisens växel 114 14
Dennis Ejdvinsson, Gruppchef Katrineholm, nås på Polisens växel 114 14
Özlem Ekelund, Gruppchef Nyköping, nås på Polisens växel 114 14

Fackliga företrädare

Ove Callheim SACO, Linnea Nissfolk Fackförbundet ST och Polisförbundet nås via polisens växel 114 14 samt Jan Tuvesson SEKO Polisen nås på 0761-349310

Övrig information

Anställningsform: Tidsbegränsad anställning
Arbetsort: Eskilstuna, Katrineholm eller Nyköping
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Schemalagd och varierar beroende på arbetsplats/placering, kvällsarbete förekommer 1-2 ggr per vecka. Intermittent anställning vid behov under den första perioden som består av utbildning och ströpass, sedan vikariat heltid från cirka den 22 juni till cirka den 23 augusti under förutsättning att utbildningen är godkänd
Tidsbegränsad till: 2020-08-23

Start- och slutdatum kan komma att bestämmas efter överenskommelse.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap men du får gärna ha utländsk bakgrund. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 20 januari 2020. I ditt personliga brev och CV vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och meriter. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen GDPR. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.


Har du skyddad identitet söker du genom att skicka in din ansökan, uppmärkt med ref.nr, per post till: Polismyndigheten, Box 122 56, 102 26 Stockholm eller kontakta berörd HR-konsult Natalie Hansson, 010-566 56 81, alternativt natalie.hansson@polisen.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Sök jobbet

Ansökan sker via polisens rekryteringsverktyg

Till toppen