Javascript är inte påslaget i din webbläsare. Vi rekommenderar att javacsript är aktiverat i webbläsaren, för bästa användning av webbplatsen.

Pdf - användningstips

Har du problem att ladda ner eller att öppna pdf-filer på polisen.se? Här får du några råd.

1. Hur öppnar jag polisens blanketter, trycksaker och annat som är i pdf-format?

Klicka på filens namn. Filen visas på din dator med hjälp av webbläsaren eller med programmet Adobe Reader. Har du inte Adobe Reader kan du hämta Adobe Reader gratis på Adobes webbplats.

2. Vilken version av Adobe Reader eller Adobe Acrobat krävs för att polisens blanketter ska fungera bra?

Adobe Reader version 9.1 och högre.
Adobe Acrobat version 9.1 och högre.

3. Vilken version bör webbläsaren ha för att kunna visa polisens blanketter i pdf-format?

Se Adobes systemkrav på webbläsare för användning av Adobe Reader 9.1, texten är på engelska.

4. Hur kontrollerar jag version på webbläsaren?

  • Chrome, klicka på ikonen med tre punkter, klicka på Hjälp, Om Google Chrome.
  • Safari, klicka på Hjälp, Om Safari.
  • Edge, klicka på ikonen med tre punkter, klicka på Inställningar, skrolla ner till rubriken Om den här appen.
  • Firefox, klicka på Hjälp, Om Mozilla Firefox.
  • Internet Explorer, klicka på ikonen med kugghjulet, välj Om Internet Explorer.
  • Opera, klicka på Hjälp, Om Opera.

5. Hur uppdaterar jag webbläsaren?

  • För Chrome, klicka på ikonen med tre punkter, välj sedan Hjälp och klicka på Om Google Chrome, där visas om det finns en nyare version.
  • För Edge, uppdatera via Windows Update.
  • För Safari, uppdatera via App Store.
  • För Firefox, klicka på Hjälp och Sök efter uppdateringar.
  • För Internet Explorer, klicka på Verktyg, Windows Update.
  • För Opera, klicka på Hjälp, Sök efter uppdatering.

6. Hur får jag pdf-filer att alltid öppnas i Adobe Reader?

Om pdf-filer på webbplatser öppnas i din webbläsare rekommenderar vi att du ändrar inställningar så att pdf-filerna alltid öppnas i Adobe Reader.
Gör så här:

  1. öppna Adobe Reader
  2. välj Redigera
  3. välj Inställningar
  4. välj Internet
  5. kryssa ur rutan ”Visa pdf i webbläsare”
  6. klicka sedan på OK

OBS! När det gäller webbläsarna Safari och Chrome kan det krävas att rutan är ikryssad för att du ska kunna öppna pdf-filer.

7. Hur hämtar jag den senaste versionen av Adobe Reader?

Senaste versionen av Adobe Reader kan hämtas på Adobes webbplats.

8. Jag har klickat på en blankett men får bara upp ett tomt fönster, vad ska jag göra?

För att undvika problem kan du spara pdf-filen på din hårddisk. Öppna därefter filen där du har sparat den.

Problem med pdf-filer kan bero på utrustningen i din dator. Du bör ha den senaste versionen av Adobe Reader installerad. En gammal webbläsare kan skapa problem med överföring, laddning och utskrifter. Se till att du har den senaste versionen av webbläsaren.

9. Hur gör jag om jag inte kan skriva ut pdf-filer?

Är det en stor fil underlättar du utskriften genom att skriva ut en eller ett par sidor i taget.

10. Jag har problem att öppna polisens blanketter på jobbet, vad beror det på?

I vissa nätverk kan problem uppstå på grund av att systemet har brandväggar mot nedladdning av filer via Internet. Kontakta din lokala systemoperatör eller support.

Till toppen