It-tekniker till Polisens It-avdelning

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Nu söker vi dig som vill arbeta med oss som IT-tekniker med placering i Umeå eller Skellefteå!

IT-avdelningen 
IT-avdelningens främsta uppgift är att tillhandahålla IT-tjänster till hela Polismyndigheten. IT-avdelningen en viktig del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet och IT är ett av de viktigaste verktygen för att effektivisera polisen och öka kvaliteten i polisarbetet. IT-avdelningen utvecklar och moderniserar polisens IT och myndigheten satsar mycket på att stärka avdelningen med ny specialistkompetens och den senaste teknologin till nytta för medborgarna och medarbetarna i den polisiära verksamheten.

IT – Leverans och support  
Leverans och support levererar, underhåller och koordinerar den teknik som myndighetens anställda använder i sitt arbete. Leverans och support levererar och tillhandahåller support avseende all teknik som används av kärnverksamheten som exempelvis datorer, telefoni, nätverksutrustning och system för radiokommunikation. 

Som IT-tekniker inom Leverans och Support får du chansen att arbeta med den senaste tekniken och möta unika utmaningar som gör varje arbetsdag både spännande och lärorik. Här arbetar du i en dynamisk miljö där du får möjligheten att supporta och implementera lösningar som direkt påverkar samhällets säkerhet och trygghet. Du kommer huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens support på plats till våra slutanvändare, samt att arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning som exempelvis PC och skrivare, videokonferensutrustning, mobiltelefoni och radiosystemet Rakel. Tjänsten innebär resor med bil, vilket kräver att du trivs ute i fält och snabbt kan anpassa dig till olika situationer och miljöer. I och med dessa arbetsuppgifter förekommer det obekväma arbetsställningar.

Beredskap samt bemanning av IT-kunddesk kommer också att ingå i tjänsten.

Att arbeta som IT-tekniker inom Leverans och Support innebär att vara en del av ett starkt team där samarbete och gemenskap är i fokus. Våra kärnvärden präglas av agila principer och ett förhållningssätt med inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på lösningar framför problem. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum. Du kommer att arbeta tillsammans med engagerade och hjälpsamma kollegor. Hos oss får du inte bara möjlighet att växa professionellt genom vidareutbildning och karriärmöjligheter, utan även att bidra till något större varje dag. Din insats gör skillnad!

· Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT-området eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som arbetsgivaren bedömer likvärdigt 

· Minst 1 års aktuell erfarenhet som IT-tekniker under de senaste 3 åren

· Goda kunskaper gällande IT-hårdvara, såsom PC och skrivare

· God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift

· B-körkort med vana att köra bil

· Svenskt medborgarskap

 Det är meriterande om du även har:

· Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem

· Erfarenhet av arbete med nätverk och servrar

· Erfarenhet av arbete med telefoni, telefoniväxelsystem, mobiltelefoni

· Erfarenhet av arbete med videokonferensutrustning

· Erfarenhet av arbete i en större organisation som on-site IT-tekniker

· Erfarenhet av arbete med IT-utrustning i fordon

· Erfarenhet av arbete med radiosystem Rakel samt tillhörande kringutrustning

· Erfarenhet av arbete med kundmöte via t.ex. kundtjänst

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad och trygg, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har ett stort, allmänt teknikintresse, och både förmåga och vilja att lära dig nya saker. Du hjälper andra och arbetar lösningsorienterat, med starkt initiativtagande och självgående. Du är också en lagspelare som värdesätter goda relationer och gott samarbete och du bidrar aktivt till en positiv arbetsmiljö där alla känner sig hörda och stöttade. Du har ett öga för detaljer och en problemlösare och ser med stort ansvarstagande till att varje uppgift blir utförd med precision och noggrannhet för att uppnå hög kvalitet i alla leveranser. Arbetet ställer krav på hög flexibilitet med en stark omställningsförmåga för att möta verksamhetens behov och för att hantera problem på kort varsel. 

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. 

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: 

David Olofsson, david.olofsson@polisen.se 
Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult:

Felicia Gillholm, felicia.gillholm@polisen.se 

Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10

ST, st.inom-polisen@polisen.se

Seko Polisen, Karna Tillheden, tfn 073-249 04 22

Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Anställningsbenämning: Handläggare

Arbetsort: Umeå eller Skellefteå

Arbetstid: Flexibel arbetstid
Tillträde: Enligt överenskommelse 

Funktion: IT-Tekniker

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan. 

· Har du gymnasial- eller eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT-området eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som arbetsgivaren bedömer likvärdigt? Vänligen utveckla ditt svar. 

· Har du minst 1 års arbetslivserfarenhet som IT-tekniker de senaste 3 åren? Vänligen utveckla ditt svar. 

· Har du erfarenhet av arbete med IT-hårdvara såsom PC och skrivare? Vänligen utveckla ditt svar. 

· Har du god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska? Ja eller nej. 

· Har du B-körkort och är van att köra bil? Beskriv gärna i vilken utsträckning du kör bil i dagsläget.

· Har du svenskt medborgarskap? Ja eller nej.

Beskriv kortfattat din erfarenhet av följande:

· Har du erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem? Utveckla och gärna även vilket/vilka system du använt.
· Har du erfarenhet av att arbeta med nätverk och servrar? Vänligen utveckla ditt svar.
· Har du erfarenhet av telefoni, telefoniväxelsystem, mobiltelefoni? Vänligen utveckla ditt svar.
· Har du erfarenhet av arbete med videokonferensutrustning? Vänligen beskriv din erfarenhet

· Har du erfarenhet av liknande arbetsuppgifter som vår arbetsbeskrivning vid statlig myndighet? Vänligen utveckla ditt svar.
· Har du erfarenhet av arbete med IT-utrustning i fordon? Vänligen beskriv din erfarenhet

· Har du erfarenhet av radiosystem, Rakel, samt kringutrustning för kommunikationsradio? Vänligen utveckla ditt svar.

· Har du erfarenhet av att arbeta med kundmöte/bemöta slutanvändare? Vänligen utveckla ditt svar.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.nord@polisen.se senast den 27/11 2025. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A702.206/2025 i mailets ärendemening. 

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.

Polismyndigheten 

Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. 

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.