Sök
Stäng Meny

Bedrägeri vid näthandel och vilseledande annonser

Har du koll på hur du skyddar dig mot bedrägerier på nätet? Bedragarna är skickliga och det kan vara lätt att bli lurad. Här får du tips på hur du ska göra för att undvika att bli lurad när du köper, säljer eller svarar på annonser på nätet.

Om du misstänker att du blivit utsatt för ett bedrägeri, gör en polisanmälan och kontakta din bank. 

Gör en polisanmälan

Det finns två sätt att göra en polisanmälan på:

Ring 112 om brottet händer nu, eller om polisen behövs på plats snabbt. 

Polisanmälan allt du behöver veta

Tänk på det här

Det är bra att vara så förberedd som du kan när du gör din anmälan. 

Att tänka på

  • Spara och ta fram all skriftlig bevisning som du kan, som kontoöverföringar och konversationer via e-post eller sms. 
  •  Om du blivit utsatt för ett bedrägeri, ring din bank och kontrollera om de kan stoppa transaktionen.

Vad är näthandelsbedrägeri och vilseledande annonser?

Bedrägerier kan gå till på många olika sätt. Här kan du läsa om exempel på hur det kan gå till och vad lagen säger om bedrägeribrott.

Näthandelsbedrägeri – exempel

När du säljer

Som säljare kan du bli kontaktad av en intresserad köpare som hävdar att du måste skicka varan med ett visst fraktbolag och betala för frakten innan du kan få betalt för varan. Vid försäljning väljer du själv vilket fraktbolag du vill använda, och frakten bör köparen stå för.

Lämna inte ut dina kortuppgifter eller använd bank-id på uppmaning av någon annan.

När du köper

Som köpare kan det hända att du betalar för en vara som du sedan aldrig får. 

Vilseledande annonser, lägenhetsbedrägeri – exempel

På många orter är det brist på bostäder. Det utnyttjas ibland av bedragare. Bedrägerier som är kopplade till lägenhetsuthyrning pågår året runt.

Bedrägerierna kan se ut på olika sätt. Ett vanligt sätt är att en lägenhet annonseras på internet. Ofta har lägenheten en attraktiv adress och en rimlig hyra. Bedragarna kräver vanligen flera månadshyror i förskott eller i deposition.

Det är viktigt att du kontrollerar att lägenheten faktiskt existerar. Det finns många exempel på fall där bedragare har kopierat bostadsrättsannonser och gjort om dem till andrahandsannonser.

Så säger lagen

Bedrägeri är när en gärningsperson lurar någon att göra något, eller låta bli att göra något, för att själv tjäna på det ekonomiskt. Den som blir lurad skadas ekonomiskt.

Om bedrägeri och annan oredlighet, brottsbalken 9 kapitlet, Sveriges riksdag

Film: En rekonstruktion av ett lägenhetsbedrägeri

Stöd och hjälp för dig som blivit utsatt

Har du blivit utsatt för brott? Då finns olika former av stöd och hjälp. 

Hit kan du vända dig

Du kan vända dig till Brottsofferjouren som ger medmänskligt och praktiskt stöd till dig som är brottsutsatt, vittne eller anhörig.

Stödet är gratis och du kan vara anonym.

Brottsofferjouren

Så skyddar du dig mot bedrägerier

Det finns flera saker du kan göra för att minska risken att utsättas för bedrägeri. 

Bedrägerier vid näthandel – tips och råd

  • Var försiktig med att lämna ut ditt kortnummer, speciellt till företag du inte handlat med tidigare.
  • Var vaksam på erbjudanden som är för bra för att vara sanna, till exempel oanvända märkesvaror till ett betydligt lägre pris än i affären – det kan handla om stöldgods eller falska kopior.
  • Var vaksam om motparten stressar dig att slutföra affären.
  • Undvik att betala förskott om du handlar av privatpersoner.
  • Om möjligt bör du träffa säljaren och få själva varan överlämnad.
  • Som säljare ska du inte betala en försäkringsavgift till fraktbolag eller sändebud som påstår sig komma och hämta din vara.
  • Att säljaren lämnar ut sitt personnummer eller kontonummer skyddar dig inte från att bli lurad.
  • Kontrollera så att pengarna går till den person du varit i kontakt med när du betalar med Swish.

Vilseledande annonser, lägenhetsbedrägerier – tips och råd

Tipsen gäller lägenhetsbedrägeri men kan i stort vara användbara även i andra sammanhang där det finns risk för att bli lurad.

  • Kontrollera med fastighetsägaren att personen som vill hyra ut verkligen är lägenhetsinnehavare och har tillstånd att hyra ut i andra hand.
  • Var försiktig när uthyraren skickat e-post med länkar till fastighetsägaren. Det finns bedragare som har skapat falska webbsidor med telefonnummer som går till en medbrottsling.
  • Kontrollera namnet på den som hyr ut och sök själv fram telefonnumret. Är det samma uppgifter som i annonsen? Ring upp och kontrollera uppgifterna.
  • Kräv legitimation av uthyraren.
  • Kräv ett skriftligt hyreskontrakt.
  • Betala aldrig i förskott innan du har fått se lägenheten och kontraktet är påskrivet. Att vilja ha förskottsbetalning innan uthyraren träffat dig tyder på bedrägeri. Vem vill hyra ut åt någon man inte träffat? Speciellt om det råder bostadsbrist och är säljarens marknad.
  • Var vaksam om uthyraren befinner sig utomlands eller inte kan träffas och ändå kräver förskott.
  • Betala inte pengar via anonyma betalningstjänster.
  • Ta gärna med en vän eller anhörig när en lägenhet visas. Är ni två kan ni lättare genomskåda om det är ett bedrägeri.

Polisens arbete mot bedrägeribrott

En av polisens viktigaste uppgifter är att förebygga och förhindra att brott sker. Målet är att minska brottsligheten och skapa ett tryggare samhälle.

Så utreder polisen bedrägeribrott

En utredning om bedrägeribrott leds normalt av polisen. I mer komplicerade bedrägeribrott är det en åklagare som leder utredningen.

Viktigt att säkra skriftlig bevisning

När polisen utreder bedrägeribrott är det viktigt att säkra skriftlig bevisning, som kontoöverföringar och elektroniska konversationer via e-post, sms, chattar och annat. Ibland behövs även en teknisk undersökning av dokument.

It-relaterade brott samordnas

Många bedrägeribrott är it-relaterade och det är inte ovanligt att gärningspersonen eller personerna begår många liknande brott, så kallad seriebrottslighet. Polisen försöker hitta samband och samordna utredningarna.

Polisen har it-forensiker som undersöker beslagtagna datorer och telefoner och säkrar bevis från internet.

Brottsförebyggande arbete

Polisen arbetar brottsförebyggande på flera olika sätt, till exempel genom att informera allmänheten om hur man skyddar sig mot bedrägerier

Polisen samverkar även med andra myndigheter och näringslivet för att minska antalet bedrägeribrott. Bland annat arbetar polisen för att säkerheten ska vara tillräckligt hög på digitala plattformar och vid digitala transaktioner.