Polisens reception i Norrköping byter adress

Måndag den 26 januari flyttar receptionen hos polisen i Norrköping till de nya lokalerna på adressen Luntgatan 32. 

– Lokalerna är anpassade för att bidra till ett bättre flöde och en effektivare verksamhet både för medborgarna och för oss som arbetar där. Vi har även byggt för framtiden och utökat antalet luckor från fem till tolv. Två av luckorna är även handikappsanpassade, säger tillförodnad gruppchef Erica Carsten.

I samband med flytten ställer receptionerna i lokalpolisområde Norrköping om till servicekontor. För att möta dagens behov hos medborgarna innebär förändringen tydligare öppettider för ärenden utan tidsbokning och mer likvärdig service i hela landet. 

En undersökning av medborgarnas behov och hur man önskar ha kontakt med Polisen i framtiden ligger till grund för förändringen av polisens receptioner i landet. De nya öppettiderna gäller för spontana besök och är framtagna utifrån hur besöksflödet har sett ut i receptionen tidigare. Övriga ärenden som är bokade eller som man blivit kallad till kan ske på andra tider och framgår då av bokningen eller kallelsen.

Service på flera platser

En del av verksamheten som servicekontoret tillhandahåller, som t ex vapeninlämning som är mycket viktigt att man ringer in via 114 14, kommer att kvarstå i polishuset på Stockholmsvägen 4-6 och då bokar man en tid. Vid inlämning av vapen eller ammunition måste man ha en bokad tid. Även inlämning och utlämning av upphittade cyklar/elsparkcyklar kommer att kvarstå på Stockholmsvägen 4-6.

Vilket utbud av tjänster som erbjuds samt aktuella öppettider för respektive polisstation i lokalpolisområde Norrköping finns på polisen.se 

Polisen erbjuder service i många olika kanaler i syfte att tillgodose medborgarnas behov, förutom det fysiska mötet sker det via telefon och digital självbetjäning via polisen.se som är tillgängliga dygnet runt.