Passhandläggare till Uppsala

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 38 000 medarbetare. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Polisregion Mitt är beläget mitt i landet med huvudort i Uppsala. Verksamheten i regionen är organiserad i tre polisområden: Uppsala, Västmanland och Gävleborg som tillsammans är indelade i åtta lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd åt polisverksamheten.

Polisområde Uppsala sträcker sig från Håbo i söder till Älvkarleby i norr med Uppsala som huvudort. Det geografiska området omfattar 8 kommuner. Polisområdet är indelat i tre lokalpolisområden: Uppsala/Knivsta, Enköping/Håbo och Norduppland. På polisområdesnivå finns en utredningssektion och ett områdeskansli.

Inom lokalpolisområde Uppsala/Knivsta finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service. Nu söker vi passhandläggare till stöd och service i Uppsala.

Som passhandläggare har du en viktig funktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga passansökningar och ansökningar om nationellt ID-kort och utlämning av dessa. Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt ID-kort samt förvaltningslagen. I arbetet ingår också att arbeta med arbetsuppgifter kopplade till vår receptionsverksamhet såsom anmälningsupptagning, hantering av hittegods med mera. Anställningen inleds med två veckors utbildning.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• slutbetyg från gymnasiet, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant
• arbetserfarenhet i minst sex månader
• god datavana
• mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:

• minst 6 månaders erfarenhet av arbete inom kundservice där det personliga mötet står i fokus, exempelvis från reception, butik eller kundtjänst
• arbetserfarenhet från Polismyndigheten
• arbetserfarenhet som passhandläggare inom Polismyndigheten
• högskolepoäng inom juridik, samhälle, beteendevetenskap eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant

Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och som trivs med ett arbete där du möter många olika människor. Som person är du lugn, inlyssnande och trygg i dig själv. Du är också noggrann och strukturerad samt förstår vikten av att arbeta metodiskt och rättssäkert. Du har god förmåga att växla mellan arbetsuppgifter och kan samarbeta utifrån ett prestigelöst förhållningssätt.

Välkommen med din ansökan!

Britt Meland (semester vecka 29-32), Rekryterande chef Uppsala
010-567 65 05
britt.meland@polisen.se

Rebaz Wiberg (semester till och med 15 juli), Rekryterande chef, Uppsala
0702091531
rebaz.wiberg@polisen.se

Hanna Söderberg (semester 11 juli-7 augusti), HR-konsult
073-075 05 84

Arbetsort: Uppsala
Arbetstid: Veckoplanering 5:2. Måndag till fredag under kontorstider, men kväll och helg kan även förekomma
Anställningsform: Tillsvidareanställning och vikariat om ca ett år
Tillträde: Snarast och enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare
Löneintervall: 25 000-28 500 kr
Intervjuer: Intervjuer kommer hållas under vecka 29-31. Vid behov kan vi erbjuda digitala intervjuer.

Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryteringsprocesser. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.