Administratör till servicekontor i Halmstad

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Nu söker vi en administratör till vårt servicekontor i Halmstad. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Region Väst
Polisregion Väst består av Hallands län och Västra Götalands län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Fyrbodal, Halland, Skaraborg, Storgöteborg och Älvsborg som tillsammans är indelade i 16 lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.

PO Halland
Polisområde Halland är ett av fem polisområden i polisregion Väst med huvudsäte i Halmstad. Polisområde Halland sträcker sig över sex kommuner och är indelat i fyra lokalpolisområden: Halmstad, Falkenberg, Varberg och Kungsbacka. På polisområdesnivå finns en utredningssektion och ett polisområdeskansli.

Som administratör vid vårt servicekontor blir du myndighetens ansikte utåt och kan vara besökarens första och enda kontakt med polisen. Som polisens ansikte utåt krävs att du är professionell med en öppen och hjälpsam inställning. Varje besökare ska bemötas objektivt och professionellt utifrån sitt ärende.

I arbetsuppgifterna ingår att:

• Ta emot, handlägga och utfärda id- och passhandlingar.
• Anmälningsupptagning, hittegodshantering, inlämning av vapen och telefonservice.
• Övriga receptionsgöromål såsom t ex mottagning av besök och gods.

I arbetet fattar du myndighetsbeslut vilket ställer höga krav på dig beträffande noggrannhet och omdöme. Belastningen kan vara ojämn och stundtals hög vilket medför att beslut kan behöva fattas under tidspress men med samma goda kvalitet.

Då du kommer att ingå i en relativt liten arbetsgrupp, där teamwork är en förutsättning för att verksamheten skall fungera, är det viktigt att du trivs med och har en god förmåga att samarbeta.

Placering kommer att vara i Halmstad men med möjlighet att vid behov kunna förstärka personalgruppen i hela Polisområde Halland.

Vi söker dig som har:

• Gymnasieexamen
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana, vilket innebär att kunna hantera flera system samtidigt
• Erfarenhet av att i närtid och under sammanlagt minst 2 år ha arbetat i serviceyrke där du mött dina kunder/besökare personligen t.ex. inom reception, butik och vård och där administrativa arbetsuppgifter har varit en del i ditt arbete.
• B-körkort


Det är meriterande om du även har:

• RES-utbildning
• DurTvå-utbildning
• Ytterligare språkkunskaper utöver engelska och de nordiska språken
• Utredningsvana
• Arbetslivserfarenhet från myndighet

Personliga egenskaper
Rollen innebär handläggning av myndighetsärenden, vi ser därför att du är noggrann, strukturerad och ansvarstagande.
Vi värdesätter att du är serviceinriktad och flexibel samt har en hög känsla för rättssäkerhet. I arbetet sker möten med såväl besökare som kollegor dagligen och din förmåga att kommunicera, samarbeta och att relaterade till andra på ett lyhört och smidigt sätt är av stor vikt.
Då arbetsbelastningen stundtals är hög behöver du ha förmåga att bibehålla
lugnet och att hantera arbetstoppar med en fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet.

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Fackliga företrädare för Polisförbundet region Väst, ST inom Polisen, SEKO Polisen och SACO-S nås via polisens växel 114 14

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Michaela Torsson michaela.torsson@polisen.se eller via polisens växel 114 14

Vid frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-konsult Hanna Lundbäck hanna.lundback@polisen.se

Anställningsbenämning: Administratör
Arbetsort: Halmstad
Arbetstid: Periodplanering, kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Administratör reception
Anställning: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!


Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.