Administratör till servicekontoret i Värnamo

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu en administratör till Polisens servicekontor i Värnamo. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polisregion Öst omfattar Södermanland, Östergötland och Jönköpings län och här arbetar ca 2000 av våra medarbetare. Verksamheten i polisregionen är organiserad i en regional operativ enhet, en underrättelsesektion, ett regionkansli, en regional utredningsenhet samt tre polisområden. Under respektive polisområde finns tre lokalpolisområden. Nu söker vi en administratör till lokalpolisområde Värnamo med placeringsort Värnamo.

Servicekontoret är Polismyndighetens ansikte utåt och ofta den första kontakten för allmänheten och en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som administratör på vårt servicekontor är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden samt effektivitet.

På servicekontoret erbjuds ett varierat arbete med många olika arbetsuppgifter. Här möter du upp våra samhällsmedborgare med olika polisiära ärenden. Till stor del handlar det om hantering av pass och resehandlingar. Andra förekommande ärenden är hantering av hittegods, anmälningsmottagning, vapenmottagning och administration i ärendehandläggning.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Pass- och nationell id-kortshantering
• Hittegodshantering
• Tillståndshantering
• Anmälningsupptagning
• Extern- och intern service
• Viss vapen- och ammunitionshantering
• Besvara telefonsamtal och e-mail

Vi söker dig som har:

• Fullständiga gymnasiebetyg eller annan behörighet som av arbetsgivaren bedöms som motsvarande.
• Erfarenhet av receptionsarbete eller annat arbete som innefattat kundkontakter med service och administration som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten.
• Erfarenhet av att använda dator som arbetsredskap.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• B-Körkort

Meriterande för tjänsten är:

• Erfarenhet av anmälningsmottagning inom Polismyndigheten.
• Erfarenhet av systemen Durtvå, RES, Hittegods och PÄR.
• Kassavana som av arbetsgivaren bedöms som relevant för tjänsten.

Personliga förmågor:
Vi lägger mycket stor vikt vid den personliga lämpligheten där vi bland annat värdesätter att du är noggrann, serviceinriktad och flexibel liksom har en hög känsla för rättssäkerhet. Som polisens ansikte utåt är du representativ och förtroendeingivande.

Du har mycket god förmåga att skapa goda relationer med allmänheten och medarbetare och trivs både med att arbeta självständigt liksom att samarbeta med andra. Periodvis är det högt tryck, det är därför av stor vikt att du är stresstålig och har god förmåga att hantera arbetstoppar med en fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet.

En förutsättning för att erbjudas en anställning är att du kan närvara vid nationella passutbildningen med godkänt resultat.

Anette Timmer, Rekryterande chef
anette.timmer@polisen.se

Evar Hirori, HR-konsult
evar.hirori@polisen.se

ST Region Öst; st.region-ost@polisen.se,Seko Polisen Zahar Agus 076-4958332, SACO-S Region Öst; saco-s.regionost@polisen.se och Polisförbundet Region Öst; polisforbundet.regionost@polisen.se

Anställningsbenämning: Administratör
Arbetsort: Värnamo
Arbetstid: Veckoplanering 5:2, 40 h/vecka dagtid, även kvällstid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Passhandläggare/Administratör servicekontor
Varaktighet: Tillsvidareanställning med eventuellt 6 månaders provanställning

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.