Förundersökningsledare till polisens kontaktcenter (PKC), placering Farsta

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

PKC är allmänhetens första kontakt med Polisen genom det nationella telefonnumret
114 14. PKC region Stockholm är den mest omfattande verksamheten inom Polisregion
Stockholms operativa enhet med sina cirka 350 anställda. Det finns fyra operativa
sektioner som är geografiskt spridda inom regionen och de leds av en sektionschef
som under sig bl.a. har gruppchefer, förundersökningsledare och operatörer. Aktuell
ort för denna placering är Farsta.

PKC:s huvudsakliga arbetsuppgifter är att upprätta polisanmälningar, utföra
förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägande och
vittnesförhör per telefon, ta emot tips och genomföra digitala dörrknackningar. Verksamheten bedrivs under årets alla dagar, dygnet runt. PKC region Stockholm är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i alla sju polisregionerna i Sverige. PKC Stockholm har nattansvar för hela Sverige. På PKC hanteras varje dag stora flöden med anmälningar, tips m.m. Varje månad tar PKC Stockholm emot ca 25 000 anmälningar, och ca 70 % av det totala antalet anmälningar nationellt upprättas på PKC. PKC har möjlighet att göra stor skillnad för regionens brottsuppklaring när rätt åtgärder vidtas direkt. PKC är en mycket dynamisk verksamhet där utvecklingen går snabbt.

Uppdraget på PKC är att vara den första länken i kedjan till en effektiv och
kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess. Hos oss kommer du vara en nyckelspelare i vår verksamhet som är i ständig förändring. I rollen som förundersökningsledare arbetar du i nära samarbete med operatörer, operativa ledare samt gruppchefer.
Rollen som förundersökningsledare innebär att lämna tydliga direktiv till medarbetare, såväl muntligt som skriftligt, i syfte att driva förundersökningen framåt, alternativt lägga ned ärenden med kvalitet. I samverkan med gruppchef coachar, motiverar och stödjer du operatörerna och skapar förutsättningar för dem att nå sin fulla potential. Kort beskrivet kommer du att:

• Arbetsleda och coacha operatörer
• Besluta om utredningsåtgärder och fatta beslut i brottsutredningar
• Säkerställa att rätt åtgärder utförs i det initiala utredningsskedet, och att arbetet
bedrivs effektivt

• Medverka och bidra till verksamhetsutveckling samt en god arbetsmiljö

Du förväntas att på ett naturligt sätt samverka med andra enheter,
brottsamordningsfunktioner och RLC. Tjänsten som FU-ledare på PKC ger en god
helhetssyn över hela Polisens verksamhet och en bred kompetens i och med att PKC
hanterar alla typer av ärenden. Som förundersökningsledare fungerar du som spindeln
i nätet och tycker att det är en utmanande och utvecklande arbetsuppgift.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Relevant eftergymnasial utbildning eller enligt arbetsgivaren motsvarande förvärvad
arbetserfarenhet

• Flerårig erfarenhet i närtid av självständigt brottsutredande arbete som
arbetsgivaren bedömer relevant

• Erfarenhet av Polisens interna datasystem
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift

Det är meriterande om du även har:

• Genomfört polisens förundersökningsledarutbildning
• Erfarenhet av att arbeta som förundersökningsledare
• Erfarenhet av arbetsledning

Personliga egenskaper
Du har ett stort intresse av att delta i förändrings- och utvecklingsarbete. Därför har du
ett helhetsperspektiv med förmåga att ta tillvara på medarbetares kunskap för att
driva verksamheten framåt. Utöver det är du ansvarstagande och självgående. Du har god samarbetsförmåga och en positiv inställning i förhållande till uppdraget
och de personer du arbetar med. Rollen kräver även en god förmåga att strukturera, planera och prioritera utifrån ärendeflödet. I det dagliga arbetet behöver man vara lösningsinriktad, flexibel och ha god förmåga att hantera flera frågor parallellt. I kontakt med andra medarbetare är du skicklig på att använda och förmedla din kunskap, lämna direktiv och visa gott omdöme och stabilitet även under viss tidspress.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Ulrika Nilsson Barck-Holst , Rekryterande chef
ulrika.barck-holst@polisen.se

Madeleine Bernsmed, HR-Konsult
madeleine.bernsmed@polisen.se

Polisförbundet, Saco-S, ST och Seko Polisen nås via polisens växel, tfn 114 14.

Anställningsbenämning: Polisinspektör/Handläggare
Arbetsort: Farsta
Arbetstid: Periodplanerad arbetstid 5:3. Det innebär att du kommer schemaläggas dagar, kvällar och nätter. Samtliga skift utgör en del av din ordinarie arbetstidsförläggning.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Förundersökningsledare

Observera! För dig som saknar förundersökningsledarutbildning inleds anställningen som Utredare. Efter genomförd och godkänd utbildning får du en ny anställning som Förundersökningsledare i enlighet med Polisförordning (2014:1104) § 8.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.