Handläggare till deskgruppen, RC3 Västerås
- Organisation
- Polisregion Mitt
- Kommun
- Västerås
- Län
- Västmanlands län
- Utlyst
- 19 november 2025
- Ansök senast
- 02 december 2025
- Referensnummer
- PB355/2025
Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Polisregion Mitt är beläget mitt i landet med huvudort i Uppsala. Verksamheten i regionen är organiserad i tre polisområden: Uppsala, Västmanland och Gävleborg som tillsammans är indelade i åtta lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd åt polisverksamheten.
Vid region Mitts utredningsenhet finns sektionen regionalt it-brottscentrum (RC3). Sektionen innehåller flera olika kompetensområden, alla med fokus på att komplettera och bidra till regionens utredningsverksamhet. Regionalt it-brottscentrum Mitt har som uppgift att utreda och biträda med spetskompetens i utredningar med it-relaterade inslag. Sektionen har även ett uppdrag att bidra till kompetenshöjningen av utredningsverksamheten avseende it-relaterad brottslighet över hela regionen.
Deskgrupp 1 har idag medarbetare som jobbar i flera spännande funktioner såsom internetinhämtning, kryptovalutaanalys, beredning inom ISÖB och komplexa cyberbrott. Gruppen är placerad i Västerås.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Polisregion Mitt är beläget mitt i landet med huvudort i Uppsala. Verksamheten i regionen är organiserad i tre polisområden: Uppsala, Västmanland och Gävleborg som tillsammans är indelade i åtta lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd åt polisverksamheten.
Vid region Mitts utredningsenhet finns sektionen regionalt it-brottscentrum (RC3). Sektionen innehåller flera olika kompetensområden, alla med fokus på att komplettera och bidra till regionens utredningsverksamhet. Regionalt it-brottscentrum Mitt har som uppgift att utreda och biträda med spetskompetens i utredningar med it-relaterade inslag. Sektionen har även ett uppdrag att bidra till kompetenshöjningen av utredningsverksamheten avseende it-relaterad brottslighet över hela regionen.
Deskgrupp 1 har idag medarbetare som jobbar i flera spännande funktioner såsom internetinhämtning, kryptovalutaanalys, beredning inom ISÖB och komplexa cyberbrott. Gruppen är placerad i Västerås.
Arbetsbeskrivning
Som handläggare hos deskgruppen kommer din primära arbetsuppgift vara att hantera SPOC-uppdraget mot sociala medieplattformar (Single Point of Contact), vilket innebär att du är kontaktpunkten mellan polismyndigheten och företag som driver sociala medier. Arbetsuppgifterna kopplade till SPOC-funktionen är att ta emot, bearbeta, ta emot och vidarebefordra svar till och från utredare. Du kommer även att vara experten som andra vänder sig till för att få svar på frågor som rör IT-relaterad brottslighet både via mail, telefon och besök. Du kommer ha många kontakter både internt och externt vilket ställer krav på att du har en god struktur samt en hög social kompetens.
Som handläggare hos desken så trivs du med att ha många kontaktytor och känner dig bekväm med det engelska språket både muntligt och skriftligt samt att du har en förmåga att skifta fokus när uppdraget kräver det.
I uppdraget ingår bland annat:
Som handläggare hos desken så trivs du med att ha många kontaktytor och känner dig bekväm med det engelska språket både muntligt och skriftligt samt att du har en förmåga att skifta fokus när uppdraget kräver det.
I uppdraget ingår bland annat:
- Bemanna regionala IT-brottscentrums desktelefon samt funktionsbrevlåda.
- Hantera begäran och vara kontaktperson till utländska organisationer och externa aktörer om digital bevisning.
- Hålla dig ajour med ny lagstiftning inom området.
- Vara länken mellan både interna och externa sammarbetsaktörer.
- Hålla interna kompetenshöjande presentationer inom ämnesområdet.
- Beredskapsarbete kan förekomma.
Kvalifikationer
Kvalifikationer:
Personliga egenskaper
Vi söker dig som trivs med att vara kontaktpunkten i komplexa frågor och har en hög ansvarskänsla för att driva dina arbetsuppgifter framåt. Du tycker om att ha en god ordning, vara noggrann och ha struktur på dina arbetsuppgifter, vilket är en förutsättning då kraven och behoven från verksamheten kan variera från dag till dag. Du har lätt att planera vad som är mest prioriterat att genomföra samt vad som kan vänta. Du gillar när tempot ökas, men trivs också med repetitiva uppgifter. Du tycker om att knyta nya kontakter och att vårda dessa, men räds inte heller med att uttrycka din åsikt i frågan när det behövs. Du har en hög personlig mognad tillsammans med ett gott omdöme och kan hantera känslig samt skyddsvärd information.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
- Akademisk examen eller polisexamen, alternativt gymnasieexamen i kombination med arbetslivserfarenhet som bedöms relevant av arbetsgivaren
- Goda datorkunskaper
- Mycket god erfarenhet av att använda internet och sociala medier
- Mycket goda kunskaper att uttrycka dig muntligt och skriftligt i det svenska språket
- Mycket goda kunskaper att uttrycka dig muntligt och skriftligt i det engelska språket
- Körkort B
- Erfarenhet av att arbeta mot internationella ärenden
- Erfarenhet av brottsutredning eller liknande utredning som arbetsgivaren bedömer relevant.
- Vana av att granska underlag
- Erfarenhet av polisiära system.
- Erfarenhet att arbeta mot sociala medier.
- Kännedom om den brottsutredande processen.
Det är meriterande om du har:
Personliga egenskaper
Vi söker dig som trivs med att vara kontaktpunkten i komplexa frågor och har en hög ansvarskänsla för att driva dina arbetsuppgifter framåt. Du tycker om att ha en god ordning, vara noggrann och ha struktur på dina arbetsuppgifter, vilket är en förutsättning då kraven och behoven från verksamheten kan variera från dag till dag. Du har lätt att planera vad som är mest prioriterat att genomföra samt vad som kan vänta. Du gillar när tempot ökas, men trivs också med repetitiva uppgifter. Du tycker om att knyta nya kontakter och att vårda dessa, men räds inte heller med att uttrycka din åsikt i frågan när det behövs. Du har en hög personlig mognad tillsammans med ett gott omdöme och kan hantera känslig samt skyddsvärd information.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Sebastian Hamlin, Rekryterande chef
sebastian.hamlin@polisen.se
Hampus Haettman, HR-konsult
hampus.haettman@polisen.se
sebastian.hamlin@polisen.se
Hampus Haettman, HR-konsult
hampus.haettman@polisen.se
Fackliga företrädare
Cecilia Fredlund , ST inom Polisen
010-56 761 99
Nina Jokela, Polisförbundet
010 – 567 58 15
SEKO och SACO nås via polisens växel
Telefon: 114 14
010-56 761 99
Nina Jokela, Polisförbundet
010 – 567 58 15
SEKO och SACO nås via polisens växel
Telefon: 114 14
Övrig information
Arbetsort: Västerås
Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare, SPOC
Anställningsbenämning: Handläggare eller Polisassistent
Tester kan komma att genomföras.
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare, SPOC
Anställningsbenämning: Handläggare eller Polisassistent
Tester kan komma att genomföras.
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.