Handläggare till deskgruppen, regionalt IT-brottscentrum, Örebro
- Organisation
- Polisregion Bergslagen
- Kommun
- Örebro
- Län
- Örebro län
- Utlyst
- 10 november 2025
- Ansök senast
- 24 november 2025
- Referensnummer
- PB273/2025
Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Regionalt It-brottscentrum är en egen sektion under den regionala utredningsenheten inom Region Bergslagen. Sektionen består av tre it-forensiska grupper, två ISÖB grupper (internetrelaterade sexuella övergrepp mot barn) regionens kameragrupper (bildanalytiker, kamerabevakningscentralen, UAS) samt Deskgruppen.
Deskgruppen innefattar Komplexa Cyberbrott (KCB), Internetinhämtning, kryptoanalytiker och Deskfunktion. Deskgruppen fungerar huvudsakligen stödjande och kompetenshöjande för utredningsverksamheten i Regionen inom IT-relaterade frågor, men har även egna ärenden inom KCB. Deskgruppen har blandade kompetenser som på olika sätt hjälper till att bidra till ökad förmåga och kunskap om IT-relaterad brottslighet.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Regionalt It-brottscentrum är en egen sektion under den regionala utredningsenheten inom Region Bergslagen. Sektionen består av tre it-forensiska grupper, två ISÖB grupper (internetrelaterade sexuella övergrepp mot barn) regionens kameragrupper (bildanalytiker, kamerabevakningscentralen, UAS) samt Deskgruppen.
Deskgruppen innefattar Komplexa Cyberbrott (KCB), Internetinhämtning, kryptoanalytiker och Deskfunktion. Deskgruppen fungerar huvudsakligen stödjande och kompetenshöjande för utredningsverksamheten i Regionen inom IT-relaterade frågor, men har även egna ärenden inom KCB. Deskgruppen har blandade kompetenser som på olika sätt hjälper till att bidra till ökad förmåga och kunskap om IT-relaterad brottslighet.
Arbetsbeskrivning
Som deskhandläggare är du ingången till de funktioner och kompetenser som finns på regionalt IT-brottscentrum (RC3). Du jobbar självständigt men i nära samarbete med kollegor vid myndighetens IT-brottcentrum. Du ansvarar för att bemanna desktelefonen och funktionsbrevlådan för RC3. I tjänsten som deskhandläggare ingår även SPOC-uppdraget mot sociala medieplattformar (Single Point of Contact) vilket innebär att du är kontaktpunkten mellan polismyndigheten och företag som driver sociala medier. Du hanterar och bidrar till utveckling av en mängd olika frågeställningar med nationell och internationell koppling avseende IT-relaterad brottslighet. För att trivas i rollen och för att nå ett bra resultat i arbetet krävs att du är strukturerad och har en hög social kompetens då uppgifterna är administrativa och kräver samarbete dagligen med både kollegor och samarbetspartners Vissa arbetsuppgifter kräver omedelbart agerande vilket innebär att en förmåga att vara flexibel och hantera simultana arbetsuppgifter.
Som handläggare vid desken kommer du kommunicera dagligen i skrift på engelska med internationella samarbetspartners.
I arbetsuppgifterna ingår exempelvis att:
Som handläggare vid desken kommer du kommunicera dagligen i skrift på engelska med internationella samarbetspartners.
I arbetsuppgifterna ingår exempelvis att:
- Bemanna regionala IT-brottscentrums desktelefon samt funktionsbrevlåda
- Hantera begäran och vara kontaktperson till utländska organisationer och externa aktörer om digital bevisning.
- Vara länken mellan både interna och externa sammarbetsaktörer.
- Hålla interna kompetenshöjande presentationer inom ämnesområdet.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är självgående och kan ta ansvar för dina egna arbetsuppgifter och driver ditt arbete framåt. Det är viktigt att du kan hålla en god struktur i dina ärenden för att kunna organisera, planera och prioritera i ditt arbete. Då arbetet innebär många kontaktytor med både interna och externa samverkanspartners är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga men även att du kan skapa nya kontakter och upprätthålla befintliga kontaktnät. Arbetet ställer höga krav på flexibilitet då ärenden snabbt kan prioriteras om och din kompetens behöver användas på nya sätt. Som person är du trygg och stabil och har en god personlig mognad.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
- En akademisk examen eller polisexamen, alternativt en gymnasieexamen i kombination med arbetslivserfarenhet som bedöms relevant av arbetsgivaren.
- Goda datorkunskaper
- Goda kunskaper i svenska
- Mycket goda kunskaper i engelska
- Erfarenhet av brottsutredning eller liknande utredning som arbetsgivaren bedömer relevant.
- Utbildning eller erfarenhet inom IT
- Erfarenhet av att arbeta mot sociala medier
- Goda kunskaper i Microsoft Excel
- God kännedom om polismyndighetens verksamhet
- Erfarenhet av polisiära IT-system
Det är meriterande om du även har:
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är självgående och kan ta ansvar för dina egna arbetsuppgifter och driver ditt arbete framåt. Det är viktigt att du kan hålla en god struktur i dina ärenden för att kunna organisera, planera och prioritera i ditt arbete. Då arbetet innebär många kontaktytor med både interna och externa samverkanspartners är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga men även att du kan skapa nya kontakter och upprätthålla befintliga kontaktnät. Arbetet ställer höga krav på flexibilitet då ärenden snabbt kan prioriteras om och din kompetens behöver användas på nya sätt. Som person är du trygg och stabil och har en god personlig mognad.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Joakim Brelin, HR-konsult
010-567 41 88
joakim.brelin@polisen.se
Erika Rehn, Gruppchef
0702056576
Erika.Rehn@polisen.se
010-567 41 88
joakim.brelin@polisen.se
Erika Rehn, Gruppchef
0702056576
Erika.Rehn@polisen.se
Fackliga företrädare
Övrig information
Anställningsbenämning: Handläggare
Arbetsort: Örebro
Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
#LI-Hybrid
Arbetsort: Örebro
Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
#LI-Hybrid