Serviceman till internservice

Är du redo för en större uppgift? Nu söker vi en Serviceman till Serviceenheten i Solna där du får möjlighet att bidra till Polisens uppdrag genom att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Serviceenheten har det samlade ansvaret för funktionerna, utbildningsservice till polisutbildningarna, internservice och drift av polisens utbildningsplats. I uppdraget ingår att samordna, utveckla och effektivisera verksamheten inom respektive ansvarsområde. Serviceenheten är en del av Polismyndighetens ekonomiavdelning.

Som serviceman vid Serviceenheten består dina huvudsakliga arbetsuppgifter av kundkontakt via disk eller kommunikation via telefon och mail. Arbetet genomförs såväl självständigt som i samarbete med kollegor. Ärenden följs upp och återrapporteras i ett internt ärendehanteringssystem. Arbetet är varierande och det finns stora möjligheter att utvecklas, utforma sitt arbete samt förbättra processer och rutiner.

Nedan har du några exempel på arbetsuppgifter som förekommer i rollen:

• internservice, t ex återställning av konferens & utbildningslokaler
• montering & underhållsarbeten
• ärendehantering via dator och telefon samt post och godsmottagning
• visst receptionsarbete vid behov
• teknikkunnig-Lås och larm

Det förekommer transporter med fordon och arbetsuppgifter som kan innebära tunga lyft av t ex möbler och maskiner.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• gymnasieutbildning
• B-körkort
• minst 2 års erfarenhet av service inom liknande arbetsuppgifter med internservice, i närtid, som arbetsgivaren bedömer relevant
• mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• erfarenhet av att ha arbetat med ärendehanteringssystem
• teknikkunnig-Lås, larm, och enklare snickeriarbeten

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:


• erfarenhet av arbete med internservice på en större anläggning och/eller utbildningsplats

Personliga egenskaper

I den här rollen är det viktigt att du är ansvarsfull och tycker om att arbeta självständigt, men även att du samarbetar bra och är en god lagspelare. Det är också viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt, tycker om att lösa problem, samt att arbeta med att förbättra och utveckla rutiner. För att trivas i rollen behöver du vara händig, strukturerad, med god förmåga att prioritera bland arbetsuppgifterna, och ha en positiv attityd.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Alfredh Öhrnberg, HR-konsult
alfredh.ohrnberg@polisen.se

Therese Brandt, Gruppchef
therese.brandt@polisen.se

Sofia Ask, Polisförbundet
010- 563 87 10

SACO-S,, nås via mail:
saco-s-avdelningarna@polisen.se

Karna Tillheden, SEKO Polisen
076- 802 69 60

ST,, nås via mail:
st.inom-polisen@polisen.se

Anställningsbenämning: Handläggare
Arbetsort: Solna
Arbetstid: Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Serviceman

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.