Serviceman till Serviceavdelningen
- Organisation
- Serviceavdelningen
- Kommun
- Kiruna
- Län
- Norrbottens län
- Utlyst
- 9 oktober 2026
- Ansök senast
- 23 oktober 2026
- Referensnummer
- PB1677/2026
Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi söker nu en it-arkivarie för en spännande och utmanande roll, som tillsammans kommer att bilda en grupp med bred kompetens och erfarenhet.
Serviceavdelningen ansvarar för att stärka polisens möte med allmänheten och organisationer och deras behov av service. Avdelningen har tjänsteleveranser till allmänhet och organisationer inom vapenärenden, parkeringsbestridanden, registerutdrag och tillsammans med polisregionerna pass, nationella id-kort och utlämnandeärenden.
Avdelningen har ansvar för kanalerna digital service, telefoni och fysiska möten samt metoder för Polismyndighetens tillgänglighet mot allmänhet och organisationer i nära samarbete med polisregioner och avdelningar. Vidare bistår avdelningen den brottsbekämpande verksamheten med informationsförsörjning från bland annat misstanke- och belastningsregister, arkiv och diarier. En central uppgift framåt är att axla omfattande nya uppdrag inom identitetsområdet så som statlig e-legitimation, statligt id-kort och upprättande av ett id-center i syfte att sprida kompetens inom området och motverka identitetsrelaterad brottslighet i samverkan med andra myndigheter.
Avdelningen leds av en avdelningschef och består organisatoriskt av tre enheter och ett avdelningskansli.
Tjänsten som serviceman är placerad vid enheten för utlämnandeärenden och informationstjänster. Enheten ansvarar för funktioner och verksamheter som har informationen i centrum och vars mål handlar om att säkerställa en effektiv, rättssäker och god hantering av myndighetens information. Inom enheten arbetar polisens registratorer, arkivarier, arkivhandläggare och ett stort antal sekretesshandläggare. Enheten har ett nationellt verksamhetsutvecklingsansvar för diarieföring, arkivering, fysisk post, nationell skanning och utskrift, utlämnande allmän handling samt polisens tjänstekort. Vidare ansvarar enheten för att säkerställa information i ett antal centrala register inom det brottsbekämpande området samt för att tillhandahålla registerutdrag till allmänheten.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi söker nu en it-arkivarie för en spännande och utmanande roll, som tillsammans kommer att bilda en grupp med bred kompetens och erfarenhet.
Serviceavdelningen ansvarar för att stärka polisens möte med allmänheten och organisationer och deras behov av service. Avdelningen har tjänsteleveranser till allmänhet och organisationer inom vapenärenden, parkeringsbestridanden, registerutdrag och tillsammans med polisregionerna pass, nationella id-kort och utlämnandeärenden.
Avdelningen har ansvar för kanalerna digital service, telefoni och fysiska möten samt metoder för Polismyndighetens tillgänglighet mot allmänhet och organisationer i nära samarbete med polisregioner och avdelningar. Vidare bistår avdelningen den brottsbekämpande verksamheten med informationsförsörjning från bland annat misstanke- och belastningsregister, arkiv och diarier. En central uppgift framåt är att axla omfattande nya uppdrag inom identitetsområdet så som statlig e-legitimation, statligt id-kort och upprättande av ett id-center i syfte att sprida kompetens inom området och motverka identitetsrelaterad brottslighet i samverkan med andra myndigheter.
Avdelningen leds av en avdelningschef och består organisatoriskt av tre enheter och ett avdelningskansli.
Tjänsten som serviceman är placerad vid enheten för utlämnandeärenden och informationstjänster. Enheten ansvarar för funktioner och verksamheter som har informationen i centrum och vars mål handlar om att säkerställa en effektiv, rättssäker och god hantering av myndighetens information. Inom enheten arbetar polisens registratorer, arkivarier, arkivhandläggare och ett stort antal sekretesshandläggare. Enheten har ett nationellt verksamhetsutvecklingsansvar för diarieföring, arkivering, fysisk post, nationell skanning och utskrift, utlämnande allmän handling samt polisens tjänstekort. Vidare ansvarar enheten för att säkerställa information i ett antal centrala register inom det brottsbekämpande området samt för att tillhandahålla registerutdrag till allmänheten.
Arbetsbeskrivning
Som serviceman får du en varierad och praktisk roll där du arbetar i ett engagerat team samtidigt som du tar stort eget ansvar. Du hanterar storskalig skanning- och utskriftsproduktion inom polisen, vilket innebär dagligt arbete med utskrifter, kuvertering och efterbehandling av utskrivet material. I det dagliga arbetet ingår även posthantering, skanning samt det efterföljande administrativa arbetet.
Du kommer ha ett ansvar för de maskiner som används i utskriftsproduktionen, kunna utföra underhåll, och enklare reparation samt felsökning. I arbetet ingår även andra uppgifter såsom lagerhantering och kontakt med våra leverantörer samt IT-avdelningen.
God fysik krävs då arbetet t.ex. innebär en del lyft.
Du kommer ha ett ansvar för de maskiner som används i utskriftsproduktionen, kunna utföra underhåll, och enklare reparation samt felsökning. I arbetet ingår även andra uppgifter såsom lagerhantering och kontakt med våra leverantörer samt IT-avdelningen.
God fysik krävs då arbetet t.ex. innebär en del lyft.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
Dina personliga egenskaper
Som person är du ansvarstagande, noggrann och har ett stort fokus på kvalitet och service. Arbetet innebär att du behöver vara stresstålig, ha god problemlösningsförmåga och snabbt kunna växla mellan olika arbetsuppgifter. Samarbets- och kommunikationsförmåga är av vikt då du har kontaktytor både inom teamet och med andra yrkesgrupper i myndigheten. Rollen ställer krav på att du har förmågan att på egen hand se vad som behöver göras och trivs med att driva förändring.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper
- 3-årig gymnasieutbildning eller annan utbildning som kan bedömas likvärdig, gärna inom teknik eller underhåll
- minst 1 års arbetslivserfarenhet i rollen som administratör/serviceman eller annan liknande arbetsuppgift som kan bedömas likvärdig
- mycket god datorvana
- några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- erfarenhet av mekaniskt underhåll
- erfarenhet av godshantering.
Det är meriterande om du har:
Dina personliga egenskaper
Som person är du ansvarstagande, noggrann och har ett stort fokus på kvalitet och service. Arbetet innebär att du behöver vara stresstålig, ha god problemlösningsförmåga och snabbt kunna växla mellan olika arbetsuppgifter. Samarbets- och kommunikationsförmåga är av vikt då du har kontaktytor både inom teamet och med andra yrkesgrupper i myndigheten. Rollen ställer krav på att du har förmågan att på egen hand se vad som behöver göras och trivs med att driva förändring.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper
Kontaktpersoner
Klas Lindblad, Rekryterare
klas.lindblad@polisen.se
Annika Berglund Basilier, t.f gruppchef
annika.berglund-basilier@polisen.se
klas.lindblad@polisen.se
Annika Berglund Basilier, t.f gruppchef
annika.berglund-basilier@polisen.se
Fackliga företrädare
Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se; Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10; ST, st.inom-polisen@polisen.se; Seko Polisen, Karna Tillheden, tfn 073-249 04 22
Övrig information
Anställningsbenämning: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Arbetsort: Kiruna
Arbetstid: Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Serviceman
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
Arbetsort: Kiruna
Arbetstid: Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Serviceman
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.