IT-tekniker, Malmö

Är du en IT-tekniker som vill göra skillnad - se hit! Brinner du för ny teknik och god service som vill använda dina kunskaper för att göra Sverige säkrare? Vill du vara en del av en organisation där varje dag innebär nya utmaningar och där ditt arbete verkligen spelar roll? IT-avdelningen består för närvarande av ca 1300 anställda som ansvarar för all IT som används av myndighetens drygt 40 000 anställda.

Är du redo för en större uppgift? Då har vi jobbet för dig! Nu växer vi i Malmö och det gör att vi söker nya medarbetare.

Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som värnar om personlig utveckling, mångfald och god hälsa. Vi uppmuntrar till balans mellan arbetsliv och privatliv genom bl.a. flexibla arbetstider och fri tillgång till utrymmen för träning och återhämtning med möjlighet till en timmes träning i veckan under arbetstid och friskvårdsbidrag på 4000 kr/år. Vi erbjuder även konkurrensmässiga pensionsavsättningar och semesterdagar samt extra föräldrapenning som uppgår till ca 90 procent av din lön. Därutöver ingår även flera förmånliga försäkringar i anställningsavtalet. Läs mer om våra förmåner här. 

Som IT-tekniker inom Leverans och Support får du chansen att arbeta med den senaste tekniken och möte unika utmaningar som gör varje arbetsdag både spännande och lärorik. Här arbetar du i en dynamisk miljö där du får möjligheten att utveckla och implementera lösningar som direkt påverkar samhällets säkerhet och trygghet. Du kommer huvudsakligen arbeta med att ge andra linjen support på plats till våra slutanvändare, samt att arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC och skrivare, samt med audio- och videokonferensutrustning, telefoni, mobiltelefoni och Rakel. Tjänsten innebär mycket bilåkning, vilket kräver att du trivs ute i fält och snabbt kan anpassa dig till olika situationer och miljöer. I och med dessa arbetsuppgifter kan det förekomma tunga lyft och obekväma arbetsställningar.

Beredskap och bemanning av IT-kunddesk kommer att ingå i tjänsten.

Att arbeta som IT-tekniker inom Leverans och Support innebär att vara en del av ett starkt team där samarbete och gemenskap är i fokus. Våra kärnvärden präglas av agila principer och förhållningssätt med inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på lösningar och inte problem. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum. Du kommer att arbeta tillsammans med engagerade och hjälpsamma kollegor. Hos oss får du inte bara möjlighet att växa professionellt genom vidareutbildning och karriärmöjligheter, utan även att bidra till något större varje dag. Din insats gör skillnad!

Detta är en möjlighet för dig som har: 

• Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller motsvarade förvärvad erfarenhet
• Minst 1 års erfarenhet av on-site IT-support de senaste 3 åren
• Erfarenhet av arbete med PC, skrivare och kringutrustning
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• B-körkort för manuellt växlad bil samt med vana att köra bil 

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Det är meriterande om du även har:

• Vana att arbeta i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av arbete med nätverk och servrar
• Erfarenhet av arbete med telefoni/mobiltelefoni och/eller audio- och videoutrustning
• Erfarenhet av att sätta upp nya arbetsplatser och nyetableringar
• Erfarenhet av arbete i en större organisation som on-site IT-tekniker 

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som ser det som en självklarhet att ge den bästa möjliga servicen och trivs med att hjälpa andra genom att lösa deras IT-relaterade problem professionellt och med ett vänligt bemötande. Du är en lagspelare som värdesätter gott samarbete och vet att de bästa resultaten nås genom att arbeta tillsammans med dina kollegor. Att kommunicera och samarbeta med andra är något du gör med lätthet och du bidrar aktivt till en positiv arbetsmiljö där alla känner sig hörda och stöttade. Du är självgående och kan leda dig själv genom komplexa projekt och utmaningar, alltid med fokus på att hitta de bästa lösningarna. Du har ett öga för detaljer och ser till att varje uppgift blir utförd med precision och noggrannhet för att uppnå hög kvalitet i alla leveranser. Arbetet ställer krav på hög flexibilitet med en stark omställningsförmåga för att möta verksamhetens behov. 

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. 

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Karolina Skoog, karolina.skoog@polisen.se

Undrar du något om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Emma Sundvall, emma.sundvall@polisen.se

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
Saco-S, nås via mejl saco-s.avdelningarna@polisen.se
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, Stina Åkesson, tfn: 010-562 22 55

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Heltid, Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan:

1.       Har du Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller motsvarade förvärvad erfarenhet?

2.       Har du minst 1 års erfarenhet av on-site IT-support de senaste 3 åren? (Om ja, beskriv kortfattat din erfarenhet. Vart har du arbetet och mellan vilka tidsperioder samt vad var dina huvudsakliga arbetsuppgifter?)

3.       Har du erfarenhet av arbete med PC, skrivare och kringutrustning? (Om ja, beskriv kortfattat din erfarenhet. På vilket sätt har du arbetet med ovanstående och i vilket sammanhang?)

4.       Har du god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska?

5.       Har du B-körkort för manuellt växlad bil samt med vana att köra bil?

6.       Är du svensk medborgare?

7.       Har du vana vid att hantera ärendehanteringssystem? (Om ja, beskriv kortfattat din kunskap och vilka ärendehanteringssystem du har erfarenhet av)

8.       Har du erfarenhet av arbete med nätverk och servrar? (Om ja, beskriv kortfattat din erfarenhet)

9.       Har du erfarenhet av arbete med telefoni/mobiltelefoni och/eller audio- och videoutrustning? (Om ja, beskriv kortfattat din erfarenhet och hur samt när du har arbetat med dom delarna)

10.   Har du erfarenhet av att sätta upp nya arbetsplatser och nyetableringar? (Om ja, beskriv kortfattat din erfarenhet)

11.   Erfarenhet du erfarenhet av arbete i en större organisation som on-site IT-tekniker? (Om ja, ange vart du har arbetat)

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast fredag den 24/10 2025. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A624.396/2025 i mailets ärendemening. 

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.