Förundersökningsledare till Polisens Kontaktcenter
Organisation
Polisregion Öst
KommunNässjö
LänJönköpings län
Utlyst16 december 2024
Ansök senast06 januari 2025
ReferensnummerC220536/2024
Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Polismyndigheten är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. I Polisregion Öst ingår polisområdena Östergötland, Södermanland och Jönköping samt flera regionala enheter däribland Polisens kontaktcenter.
Polisens kontaktcenter (PKC) har i uppdrag att ge snabb och rättssäker service till medborgarna. PKC är en central del av polisens service till allmänheten och tar emot merparten av de anmälningar gällande brott, förluster och tips som inkommer till Polisen. Våra möten med medborgare ska präglas av tillgänglighet, engagemang och effektivitet som är nyckelord i Polisens värdegrund.
PKC-sektionen som är placerad i Nässjö består av sektionschef, gruppchefer för grupper som består av operatörer, operativa ledare, förundersökningsledare (FU-ledare) och administratörer.
Vi söker nu dig som vill arbeta som FU-ledare på PKC i region Öst, Nässjö. Alternativt annan placeringsort inom Region Öst, om möjlighet finns på respektive arbetsställe.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Polismyndigheten är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. I Polisregion Öst ingår polisområdena Östergötland, Södermanland och Jönköping samt flera regionala enheter däribland Polisens kontaktcenter.
Polisens kontaktcenter (PKC) har i uppdrag att ge snabb och rättssäker service till medborgarna. PKC är en central del av polisens service till allmänheten och tar emot merparten av de anmälningar gällande brott, förluster och tips som inkommer till Polisen. Våra möten med medborgare ska präglas av tillgänglighet, engagemang och effektivitet som är nyckelord i Polisens värdegrund.
PKC-sektionen som är placerad i Nässjö består av sektionschef, gruppchefer för grupper som består av operatörer, operativa ledare, förundersökningsledare (FU-ledare) och administratörer.
Vi söker nu dig som vill arbeta som FU-ledare på PKC i region Öst, Nässjö. Alternativt annan placeringsort inom Region Öst, om möjlighet finns på respektive arbetsställe.
Arbetsbeskrivning
Som förundersökningsledare (FU-ledare) vid PKC kommer du att granska inkomna ärenden till PKC Öst och fatta beslut om förundersökning ska inledas eller inte. Besluta om inledande utredningsåtgärder samt vägleda operatörer vid målsägande, vittnesförhör och övriga inledande utredningsåtgärder. Du samverkar med både interna och externa samverkanspartner. Du medverkar i utbildningsinsatser och utvärderingar av verksamheten.
Tjänsten ger en god helhetssyn över hela polisens verksamhet och en bred kompetens i och med att PKC hanterar alla typer av ärenden. Som förundersökningsledare säkerställer du att verksamheten bedrivs enligt Polismyndighetens intentioner och anvisningar samt effektivt enligt gällande lagstiftning, föreskrifter och övriga regelverk.
Tjänsten ger en god helhetssyn över hela polisens verksamhet och en bred kompetens i och med att PKC hanterar alla typer av ärenden. Som förundersökningsledare säkerställer du att verksamheten bedrivs enligt Polismyndighetens intentioner och anvisningar samt effektivt enligt gällande lagstiftning, föreskrifter och övriga regelverk.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
Personliga egenskaper
Arbetets många kontaktytor både inom och utom myndigheten ställer krav på att du är kommunikativ, har en god samarbetsförmåga och skapar goda och förtroendefulla relationer. Du är driven, tar egna initiativ och med lösningsfokus engagerar du dig i dina arbetsuppgifter. Du ser helhetsperspektiv och har god förmåga att hantera flera frågor parallellt. Du skapar struktur och ordning för att nå uppsatt mål och är flexibel och kan snabbt omprioritera arbetsuppgifter och växla upp i tempo när arbetet kräver detta. Du kan ta tillvara medarbetarnas kunskap för att utveckla verksamheten. Du är trygg i dig själv och litar på din egen förmåga.
Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
- Polisexamen i enlighet med Polisförordningen (2014:1104) eller akademisk utbildning inom juridik gärna mot straffrätt, alternativt annan akademisk utbildning eller arbetslivserfarenhet som bedöms relevant
- Polisens nationella förundersökningsledarutbildning (NFU) nivå fördjupad alternativt annan utbildning som bedöms relevant av arbetsgivaren
- Gedigen arbetslivserfarenhet av utredningsarbete
- God data- och systemvana
- Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
- Goda kunskaper i engelska, tal och skrift
- B-körkort
- Arbetslivserfarenhet av förundersökningsledning
- Arbetslivserfarenhet av brottsutredning inom Polismyndigheten
- Kunskaper inom polisiära datasystem
- Kunskap om brottsutredningsprocessen och bevisvärdering
Det är meriterande om du även har:
Personliga egenskaper
Arbetets många kontaktytor både inom och utom myndigheten ställer krav på att du är kommunikativ, har en god samarbetsförmåga och skapar goda och förtroendefulla relationer. Du är driven, tar egna initiativ och med lösningsfokus engagerar du dig i dina arbetsuppgifter. Du ser helhetsperspektiv och har god förmåga att hantera flera frågor parallellt. Du skapar struktur och ordning för att nå uppsatt mål och är flexibel och kan snabbt omprioritera arbetsuppgifter och växla upp i tempo när arbetet kräver detta. Du kan ta tillvara medarbetarnas kunskap för att utveckla verksamheten. Du är trygg i dig själv och litar på din egen förmåga.
Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Per Blomqvist (kontaktas för frågor gällande rollen), Gruppchef
076-1461558
per.blomqvist@polisen.se
Caroline Ericsäter Region Öst, HR- frågor gällande rekryteringsprocessen
bemanning.regionost@polisen.se
076-1461558
per.blomqvist@polisen.se
Caroline Ericsäter Region Öst, HR- frågor gällande rekryteringsprocessen
bemanning.regionost@polisen.se
Fackliga företrädare
Sara Walters för Polisförbundet. Monica Veberg för SEKO, Fackliga förbund
Du når Sara Walters på: 010-566 66 75
Du når Monica Veberg på : 070-549 11 35
sara.walters@polisen.se
ST Region Öst, Fackligt förbund
Nås via Polisens växel 114 14
st.region-ost@polisen.se
SACO-S , Fackligt förbund
Nås via Polisens växel 114 14
saco-s.regionost@polisen.se
Du når Sara Walters på: 010-566 66 75
Du når Monica Veberg på : 070-549 11 35
sara.walters@polisen.se
ST Region Öst, Fackligt förbund
Nås via Polisens växel 114 14
st.region-ost@polisen.se
SACO-S , Fackligt förbund
Nås via Polisens växel 114 14
saco-s.regionost@polisen.se
Övrig information
Arbetsort: Nässjö, alternativt annan placering inom Region Öst, om möjlighet finns på respektive arbetsställe.
Arbetstid: Periodplanerad 5:3, distansarbete 1-2 ggr/vecka är möjligt
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Förundersökningsledare
Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryterings-processer. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.
Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.
Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
Arbetstid: Periodplanerad 5:3, distansarbete 1-2 ggr/vecka är möjligt
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Förundersökningsledare
Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryterings-processer. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.
Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.
Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.