Passhandläggare lokalpolisområde Falun
Organisation
Polisregion Bergslagen
KommunFalun
LänDalarnas län
Utlyst21 januari 2025
Ansök senast03 februari 2025
ReferensnummerC230597/2025
Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Polisområde Dalarna är ett av tre polisområden i region Bergslagen med huvudsäte i Falun. Det geografiska området sträcker sig över 15 kommuner. Polisområde Dalarna är indelat i tre lokalpolisområden: Borlänge, Falun och Mora. På polisområdesnivå finns en utredningssektion samt ett kansli beläget i Falun.
Vi söker nu passhandläggare för semestervikariat till polisområde Dalarna med placering i Falun eller Avesta. För att vara aktuell för tjänsten ska du ha möjlighet att påbörja din anställning under maj månad. Detta för att kunna genomföra, samt blir godkänd och certifierad på den obligatoriska nationella internutbildningen för passhandläggare.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Polisområde Dalarna är ett av tre polisområden i region Bergslagen med huvudsäte i Falun. Det geografiska området sträcker sig över 15 kommuner. Polisområde Dalarna är indelat i tre lokalpolisområden: Borlänge, Falun och Mora. På polisområdesnivå finns en utredningssektion samt ett kansli beläget i Falun.
Vi söker nu passhandläggare för semestervikariat till polisområde Dalarna med placering i Falun eller Avesta. För att vara aktuell för tjänsten ska du ha möjlighet att påbörja din anställning under maj månad. Detta för att kunna genomföra, samt blir godkänd och certifierad på den obligatoriska nationella internutbildningen för passhandläggare.
Arbetsbeskrivning
Som passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med polisen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga och hantera ansökningar om resehandlingar.
Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt ID-kort samt förvaltningslagen. I arbetet ingår det att besvara telefonsamtal och e-post. Det kan även komma att innehålla viss typ av annat arbete som tillhör receptionsmiljön, exempelvis anmälningsupptagning, hittegods, tillståndsansökningar, delgivning mm. Tunga lyft kan förekomma. Vid behov kan arbetsort förändras.
Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt ID-kort samt förvaltningslagen. I arbetet ingår det att besvara telefonsamtal och e-post. Det kan även komma att innehålla viss typ av annat arbete som tillhör receptionsmiljön, exempelvis anmälningsupptagning, hittegods, tillståndsansökningar, delgivning mm. Tunga lyft kan förekomma. Vid behov kan arbetsort förändras.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är serviceinriktad, flexibel och kan hantera arbetstoppar samt är förtroendeingivande. Du är öppen och intresserad av ett arbete där du möter många olika människor i olika situationer. Som person är du lugn, lyhörd och fullföljer dina åtaganden. Du är också noggrann, kvalitetsmedveten och strukturerad samt förstår vikten av att arbeta metodiskt och rättssäkert på ett effektivt sätt. Vidare är du en god kommunikatör och kan samarbeta utifrån ett prestigelöst förhållningssätt men kan även självständigt.
Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.
- Fullständig gymnasieexamen eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant
- Arbetslivserfarenhet i närtid inom service med direktkontakt i form av personliga möten som arbetsgivaren bedömer som relevant
- Använt dator som arbetsverktyg och har grundläggande kunskaper i Officepaketet
- Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska
- B-körkort
- Har arbetslivserfarenhet av administration inom offentlig sektor som arbetsgivaren bedömer relevant
- Har arbetslivserfarenhet av arbete inom polismyndigheten
- Har arbetslivserfarenhet från receptionsarbete
- Har arbetslivserfarenhet av butiks och kassaarbete
- Är polisstuderande
Det är meriterande om du även:
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är serviceinriktad, flexibel och kan hantera arbetstoppar samt är förtroendeingivande. Du är öppen och intresserad av ett arbete där du möter många olika människor i olika situationer. Som person är du lugn, lyhörd och fullföljer dina åtaganden. Du är också noggrann, kvalitetsmedveten och strukturerad samt förstår vikten av att arbeta metodiskt och rättssäkert på ett effektivt sätt. Vidare är du en god kommunikatör och kan samarbeta utifrån ett prestigelöst förhållningssätt men kan även självständigt.
Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Armin Paratusic, Gruppchef Falun/Avesta
072-561 54 40
armin.paratusic@polisen.se
Sanna Ehn, Ansvarig rekryterare
sanna.ehn@polisen.se
072-561 54 40
armin.paratusic@polisen.se
Sanna Ehn, Ansvarig rekryterare
sanna.ehn@polisen.se
Fackliga företrädare
SACO, SEKO, ST och Polisförbundet nås via 114 14
Övrig information
Arbetsort: Falun/Avesta
Arbetstid: Veckoplanering 5:2.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Passhandläggare
Anställningsbenämning: Administratör/polisassistent
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
Arbetstid: Veckoplanering 5:2.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Passhandläggare
Anställningsbenämning: Administratör/polisassistent
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.