Passhandläggare LPO Borlänge

Är du redo för en större uppgift? Har du erfarenhet av att möta människor och arbeta serviceinriktat? Vi söker nu medarbetare till våra lokalpolisområden i polisområde Dalarna. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polismyndigheten består av ca 38 000 medarbetare och är organiserade i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Polisregion Bergslagen är organiserad i tre polisområden (Örebro, Värmland och Dalarna), en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en underrättelsesektion och ett regionkansli. Vidare omfattar polisområde Dalarna tre lokalpolisområden (Falun, Borlänge och Mora).

Vi söker nu passhandläggare för visstidsanställning till polisområde Dalarna med placering i Borlänge. För att vara aktuell för tjänsten ska du ha möjlighet att påbörja din anställning under mars månad. Detta för att kunna genomföra, samt blir godkänd och certifierad på den obligatoriska nationella internutbildningen för passhandläggare.

Som passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med polisen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga och hantera ansökningar om resehandlingar.

Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt ID-kort samt förvaltningslagen. I arbetet ingår det att besvara telefonsamtal och e-post. Det kan även komma att innehålla viss typ av annat arbete som tillhör receptionsmiljön, exempelvis anmälningsupptagning, hittegods, tillståndsansökningar, delgivning mm. Vid behov kan arbetsort förändras.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Fullständig gymnasieexamen eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant
• Arbetslivserfarenhet i närtid inom service med direktkontakt i form av personliga möten som arbetsgivaren bedömer som relevant
• Använt dator som arbetsverktyg och har grundläggande kunskaper i Officepaketet
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska
• B-körkort

Det är meriterande om du även:


• Har arbetslivserfarenhet av administration inom offentlig sektor som arbetsgivaren bedömer relevant
• Har arbetslivserfarenhet av arbete inom polismyndigheten
• Har arbetslivserfarenhet från receptionsarbete
• Är polisstuderande

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad, flexibel och kan hantera arbetstoppar samt är förtroendeingivande. Du är öppen och intresserad av ett arbete där du möter många olika människor i olika situationer. Som person är du lugn, lyhörd och fullföljer dina åtaganden. Du är också noggrann, kvalitetsmedveten och strukturerad samt förstår vikten av att arbeta metodiskt och rättssäkert på ett effektivt sätt. Vidare är du en god kommunikatör och kan samarbeta utifrån ett prestigelöst förhållningssätt men kan även självständigt.

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Sanna Ehn, Ansvarig rekryterare
sanna.ehn@polisen.se

Madeleine Stöa
076-7248947
madeleine.stoa@polisen.se

Fackliga företrädare för Polisförbundet, SEKO polisen, SACO-S och ST nås via Polisens växel 114 114.

Arbetsort: Borlänge
Arbetstid: Veckoplanering 5:2
Tillträde: Mars 2025 - till och med 2025-08-31
Funktion: Handläggare Pass
Anställningsbenämning: Administratör

Observera att annonsen ligger publicerad under julhelgerna, vilket kan innebära längre svarstid. Vid eventuell frånvaro hos ansvariga kontaktpersoner ber vi dig följa hänvisningarna.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.