UX-designers

Vill du arbeta med UX där varje designbeslut kan få verklig betydelse för människors säkerhet och samhällets funktion? Nu söker vi UX-designers som vill vara med och forma nästa generations blåljuskommunikation – Rakel Generation 2

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

It-avdelningens främsta uppgift är att tillhandahålla It-tjänster till hela Polismyndigheten. It-avdelningen en viktig del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet och It är ett av de viktigaste verktygen för att effektivisera polisen och öka kvaliteten i polisarbetet. It-avdelningen utvecklar och moderniserar polisens It och myndigheten satsar mycket på att stärka avdelningen med ny specialistkompetens och den senaste teknologin till nytta för medborgarna och medarbetarna i den polisiära verksamheten.

Rakel används idag av polis, räddningstjänst, sjukvård och andra samhällsviktiga aktörer. När Rakel nu ersätts av Rakel G2 genomförs en av Sveriges största digitala transformationer inom offentlig sektor. Rakel G2 bygger på modern mobil teknik (4G/5G) och möjliggör helt nya arbetssätt, informationsflöden och datadriven kommunikation.

Som UX-designer är du med och designar ett system som ska fungera när:

• sekunder avgör utgången
• användaren har delad uppmärksamhet och hög stress
  i alla sorters miljöer (mörker, bullrig, kall, fysisk krävande, osv)

Ditt uppdrag handlar i grunden om riskreducering, tydlighet och kognitiv avlastning. Höga krav ställs på:

• Stabilitet och tillgänglighet
• Säkerhet och robusthet
• Användbarhet i pressade och riskfyllda situationer

I denna historiska omställning av Sveriges blåljuskommunikation kan användbarheten vara avgörande för liv och säkerhet. Du som UX-designer är med och bygger något långsiktigt, bestående och samhällsbärande som ska fungera under extrema förhållanden. Du får kombinera din designkompetens, teknikförståelse och samhällsansvar.

Vi söker dig som har känsla för design och en kreativ förmåga att utforma enkla och tydliga gränssnitt samtidigt som du har öga för detaljer och kan omsätta verksamhetsbehov till utvecklingsbara krav för system med komplex information. Som UX-designer i Rakel G2 arbetar du nära både teknik och verksamhet med ”full stack-UX”. Du är med från tidiga behovs- och kravdialoger till färdig lösning och säkerställer att användarupplevelsen fungerar i verkligheten – inte bara i designverktyg.

Du ingår både i ett tvärfunktionellt team med apputvecklare, arkitekter, testare och uppdragsledare, och en UX-grupp som samordnas över flera produktteam inom RG2-uppdraget. Behov och kravinsamling görs gemensamt i UX-gruppen, och i detalj i respektive team.

En vanlig arbetsdag kan innebära att du:

• omsätter komplexa behov till tydliga användarflöden och interaktionslösningar som wireframes, gränssnitt och prototyper
• designar gränssnitt för mobila applikationer eller desktop med höga krav på robusthet
• Planera, genomföra samt analysera och värdera resultat från användningstester med slutanvändare.
• samarbetar tätt med utvecklare i agila och iterativa arbetssätt
• bidrar till gemensamma designprinciper och ett sammanhållet UX-språk för Rakel G2
• identifierar behov av samt genomför användarresearch och verksamhetsnära analyser
• Översätta resultat från alla aktiviteter ovan till dokumenterade krav och insikter om användarens behov att förankra med teamet och intressenter.

I rollen finns ett nära samarbete med slutanvändare, exempelvis poliser i yttre tjänst, för att förstå deras vardag och säkerställa att lösningarna verkligen fungerar när det gäller.

Vi söker dig som har:

• Relevant akademisk utbildning inom UX, interaktionsdesign, tjänstedesign, systemvetenskap, informatik eller motsvarande relevant utbildning som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• Minst 3 års aktuell och relevant yrkeserfarenhet av UX-design för digitala produkter
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska samt god förmåga i engelska
• Erfarenhet av hela UX-processen, från behovsinsamling till prototyping och användningstest
• Erfarenhet av design thinking, har förståelse för hur processen fungerar samt erfarenhet av design av gränssnitt med fokus på UI
• Behärskar minst ett designverktyg och kan kommunicera och dokumentera designlösningar på ett tydligt och strukturerat sätt
• Har erfarenhet av att arbeta användarcentrerat och omsatt användarbehov och verksamhetskrav till användarflöden, interaktionsdesign och koncept
• Arbetat nära utvecklare i agila team

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Meriterande är erfarenhet av:

• UX-design för komplexa och verksamhetskritiska system (mobil/desktop), inklusive arbete under tidspress
• UX-research, designsystem och tillgänglighetsanpassning enligt WCAG
• Arbete i produkt- eller DevOps-team med kontinuerlig leverans
• Kravarbete, kravdokumentation och processkartläggning i komplexa miljöer
• Framtagning av personas, user stories och user story mapping
• Offentlig sektor eller stora, komplexa organisationer
  Personliga egenskaper 

Vi söker dig som har en kreativ förmåga att utforma enkla och tydliga lösningar för komplexa miljöer. Du behöver ha en analytisk förmåga och har också lätt för att samarbeta. Du är noggrann och duktig på att kommunicera i både ord och bild. Du har en ständig strävan att bli riktigt bra i din profession med stort fokus på leverans.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: 010 – 5634758
Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: susanna.jalmert@polisen.se

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10

SACO, nås via Polisens växel 114 14

SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27

ST, nås via Polisens växel 114 14

Tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning

Placering: Stockholm/Kungsholmen

Arbetstid: Heltid/dagtid/flextid/möjlighet till hybridarbete

Funktion: UX-designer

Trygga statliga villkor, goda förmåner och långsiktig kompetensutveckling

Rekryteringsprocessen kan innefatta ett arbetsprov samt urvalstest

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan.

1. Har du akademisk utbildning inom UX, interaktionsdesign, tjänstedesign, systemvetenskap, informatik eller motsvarande relevant utbildning? JA/NEJ (om JA beskriv kortfattat)
2. Har du minst 3 års aktuell och relevant yrkeserfarenhet av UX-design för digitala produkter?JA/NEJ (om JA ge exempel på vilka)
3. Har du mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska? JA/NEJ
4. Har du god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska? JA/NEJ
5. Har du svenskt medborgarskap? JA/NEJ
6. Har du erfarenhet av hela UX-processen, från behovsinsamling till prototyping och användningstest? JA/NEJ
7. Har du erfarenhet av design thinking samt förståelse för hur processen fungerar? JA/NEJ
8. Har du erfarenhet av design av gränssnitt med fokus på UI? JA/NEJ 
9. Behärskar du minst ett designverktyg och kan kommunicera och dokumentera designlösningar på ett tydligt och strukturerat sätt? JA/NEJ (om JA beskriv vilket/vilka verktyg)
10. Har du erfarenhet av att arbeta användarcentrerat och har du omsatt användarbehov och verksamhetskrav till användarflöden, interaktionsdesign och koncept? JA/NEJ (Om JA beskriv kortfattat)
11. Har du arbetat nära utvecklare i agila team? JA/NEJ
12. Har du erfarenhet av UX-design för komplexa och verksamhetskritiska system (mobil/desktop), inklusive arbete under tidspress?  JA/NEJ (om JA beskriv kortfattat)
13. Har du erfarenhet av UX-research, designsystem och tillgänglighetsanpassning enligt WCAG? JA/NEJ
14. Har du erfarenhet av arbete i produkt- eller DevOps-team med kontinuerlig leverans? JA/NEJ
15. Har du erfarenhet av kravarbete, kravdokumentation och processkartläggning i komplexa miljöer? JA/NEJ (Om JA beskriv kort)
16. Har du arbetat med framtagning av personas, user stories och user story mapping? JA/NEJ
17. Har du erfarenhet inom offentlig sektor eller stora, komplexa organisationer? JA/NEJ (Om ja beskriv kort)

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 2/3 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen.

Märk din ansökan med referensnummer A092.791/2026 i mailets ärendemening. 

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.