Digital analytiker inom webb och e-tjänster

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 40 700 medarbetare. Hos oss gör du verklig samhällsnytta genom att bidra till vårt uppdrag: att öka tryggheten och minska brottsligheten. IT är ett avgörande verktyg i det arbetet. IT-avdelningen har drygt 1 600 medarbetare och levererar effektiva och säkra IT-tjänster till hela myndigheten. Det gör avdelningen till en central del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet.

Du ingår i sektionen Digitalt Medborgarmöte, som utvecklar och förvaltar Polismyndighetens webbplatser och e-tjänster. Nu växer vi och söker två kollegor till en nyinrättad funktion där ni själva får vara med och forma arbetssätt och innehåll. Rollen kräver teknisk förståelse för att konfigurera analysverktyg och säkra datakvaliteten. Ditt huvudfokus ligger dock på att omvandla data till insikter snarare än på systemutveckling. Tillsammans ser ni till att data kommer till nytta i verksamheten.

Vi erbjuder

• En unik chans att forma en ny roll och påverka hur Polisen arbetar med data och analys
• Ett prestigelöst klimat där samarbetsvilja och engagemang värderas högt
  Moderna analysverktyg som Matomo och Qlik Sense, och möjlighet att utforska AI
• Generösa förmåner, bland annat inom semester, friskvård och pension. Läs mer om våra förmåner här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/polisen-som-arbetsplats/det-har-erbjuder-vi/

Du arbetar i en miljö där datadrivet beslutsfattande står i fokus. Din huvuduppgift är att omvandla data till insikter och se till att de används i verksamheten. Du ansvarar också för att förvalta och utveckla analysverktygen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

Analys och verktyg

• Konfigurera och förvalta webbstatistiken i Matomo och skapa dashboards i Qlik Sense
• Säkerställa datakvaliteten genom att verifiera flöden och identifiera avvikelser, så att verksamheten kan lita på analysverktygen
• Kartlägga användarresor och användarbeteenden på webben och i e-tjänsterna för att hitta flaskhalsar och driva konverteringsoptimering

Samverkan och beslutsstöd

• Omvandla komplex analysdata till tydliga presentationer och underlag för strategiska beslut
• Presentera och förklara data begripligt för icke-tekniska mottagare, till exempel i forum och intressentmöten
• Utbilda och coacha kollegor i analysverktygen och tydliggöra hur data kan skapa strategisk nytta

Utveckling och efterlevnad

• Samverka med agila team för att kravställa, implementera och validera spårning, och genomföra tester som A/B-tester
• Föra dialog med juridiska experter så att all datahantering följer GDPR och gällande integritetskrav
• Bevaka trender och utforska hur nya metoder och AI-verktyg kan användas i vårt arbete

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Eftergymnasial utbildning inom IT, statistik, dataanalys eller annat relevant område, alternativt erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• Minst tre års aktuell erfarenhet av digital analys eller webbanalys
• Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera med både tekniska och icke-tekniska intressenter
• Erfarenhet av agila arbetsmetoder, till exempel Scrum
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• Svenskt medborgarskap, eftersom tjänsten kräver säkerhetsprövning     

Starkt meriterande

• Praktisk erfarenhet av Matomo och Qlik Sense
• Konkret erfarenhet av konverteringsoptimering och analys av användarbeteende i digitala tjänster

Meriterande

• Erfarenhet av GDPR, IT-juridik eller integritetsfrågor inom offentlig sektor
• Erfarenhet av systemutveckling eller kravställning

Personliga egenskaper

Du är samarbetsvillig och proaktiv, och ser till att diskussioner leder till konkreta resultat. Du är pedagogisk och trygg i att presentera data för andra. Eftersom rollen är ny behöver du vara självgående och kunna skapa struktur där det tidigare inte funnits någon. Du trivs med att växla mellan strategiskt arbete och praktiskt detaljarbete och motiveras av att skapa verklig nytta för samhället.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Har du frågor om tjänsten, är du välkommen att kontakta rekryterande chef: 0105651383

Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen kontakta HR-konsult: 0105649609

• Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se
• Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10
• ST, st.inom-polisen@polisen.se
• Seko Polisen, Annika Olsen, tfn 076-802 69 60

Löpande urval och intervjuer kan komma att ske under rekryteringsprocessen

• Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader 
• Arbetsort: Göteborg
• Arbetstid: Heltid, förtroendearbetstid
• Tillträde: Enligt överenskommelse
• Funktion: Analytiker

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. 

I nästa steg av rekryteringsprocessen, för de kandidater som går vidare till intervju, kommer ett arbetsprov i form av en fördjupad diskussion på plats att ingå.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till  jobb.na@polisen.se senast den 2026-11-15. 

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A642.350/2026 i mailets ärendemening. 

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan. 

Urvalsfrågor

1. Har du relevant eftergymnasial utbildning inom IT, dataanalys eller motsvarande, alternativt förvärvad erfarenhet som du bedömer som likvärdig?
   Svara Ja eller Nej. Om du svarar ja, beskriv kort din utbildning (examen och längd). Om du saknar sådan utbildning, beskriv istället den arbetslivserfarenhet du anser vara likvärdig.
2. Har du flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av digital analys eller webbanalys (gärna cirka tre år eller mer)?
   Svara Ja eller Nej. Om du svarar ja, ange hur många år du har och ge ett konkret exempel på en analysuppgift du drivit från början till slut som lett till en faktisk förändring eller förbättring.
3. Har du erfarenhet av att samarbeta och kommunicera effektivt med både tekniska och icke-tekniska intressenter?
   Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort en situation där du agerat brygga mellan dessa grupper för att lösa en gemensam utmaning.
4. Har du praktisk erfarenhet av att arbeta i agila team enligt Scrum eller liknande metoder?
   Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort din roll i teamet och hur du bidragit i det agila arbetssättet.
5. Har du mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift, inklusive förmågan att pedagogiskt förklara komplex data för icke-tekniska mottagare?
   Svara Ja eller Nej. Om ja, ge ett exempel på när du presenterat ett komplext analysresultat för en icke-teknisk målgrupp.
6. Innehar du svenskt medborgarskap?
   Svara Ja eller Nej. (Obs: Detta är ett absolut krav för säkerhetsprövning). 
7. Har du praktisk erfarenhet av att konfigurera och förvalta webbstatistik i Matomo samt skapa dashboards i Qlik Sense?
   Svara Ja eller Nej. Om ja, specificera hur du använt dessa verktyg och hur du säkerställt datakvaliteten i dem.
8. Har du erfarenhet av att arbeta med konverteringsoptimering och analys av kundresor för att identifiera flaskhalsar?
   Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv ett exempel där din analys av användarbeteende ledde till en konkret förbättring av en e-tjänst eller webb.
9. Har du erfarenhet av att hantera frågor kring integritet, GDPR och juridiska krav vid datainsamling?
   Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort vilken typ av frågor du hanterat och hur du säkerställt efterlevnad av lagstiftningen..
10. Har du erfarenhet av systemutvecklingsprocesser eller att ställa krav på digitala funktioner (t.ex. vid implementation av spårning)?
    Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort din roll i kravställningen och hur du validerade att leveransen motsvarade kraven.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.

Polismyndigheten 

Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

#LI-Hybrid