Biträdande sektionschef till Polisens kontaktcenter
Vill du vara med och utveckla PKC utifrån de nationellt framtagna målen; förbättrade utredningsresultat och ökad tillgänglighet för medborgarna?
Polisregion Väst
KommunBengtsfors, Göteborg, Skara
LänVästra Götalands län
Utlyst11 december 2024
Ansök senast02 januari 2025
ReferensnummerA739.000/2024
Arbetsplatsbeskrivning
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de närmsta åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar. Att arbeta för polisen är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag
Polisregion Väst består av Hallands län och Västra Götalands län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Fyrbodal, Halland, Skaraborg, Storgöteborg och Älvsborg som tillsammans är indelade i 16 lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.
Operativa enheten i region Väst är från 1 januari 2025 organiserade i fem sektioner som är regionledningscentralen, polisens kontaktcenter, insatsstyrkan, trafiksektionen och operativa sektionen. Till operativa enheten finns det också ett kansli. Operativa enheten bedriver, i nära samverkan med andra enheter, polisområden och lokalpolisområden, stödverksamhet och operativ verksamhet över hela region Väst. Samtidigt har Operativa enheten ett regionalt processansvar där enheten och sektionerna samordnar och driver verksamhetsutveckling ur ett regionalt perspektiv. I enhetens uppdrag ingår att utveckla och tillhandahålla specialistförmåga som höjer den operativa effekten i arbetet med regionens problembild. Med specialistkompetens, hög service och god samverkan är operativa enheten en viktig del i det operativa och brottsbekämpande arbetet i region Väst. Enheten samverkar även nationellt med Noa och andra regioner.
Polisens kontaktcenter (PKC) i region Väst har som uppdrag att vara det första steget i en effektiv och kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess med fokus på brottsuppklarning och brottsofferbemötande. Polisens kontaktcenter har i dag som uppgift att ta emot anmälningar, tips och lämna upplysningar till allmänheten samt hålla initiala förhör. Dessutom är polisens kontaktcenter en viktig del i den initiala utredningsprocessen och i polisens arbete med att lösa brott.
Arbetsbeskrivning
Uppdraget som biträdande sektionschef vid PKC
Som biträdande chef rapporterar du till sektionschefen samt ingår i Operativa enhetens ledningsgrupp, där ni tillsammans arbetar med enhetens frågor och strävar efter en samverkan mellan sektionerna samt att driva myndighetens förändrings- och utvecklingsarbete.
I dina arbetsuppgifter som biträdande ingår att hantera sektionens systematiska arbetsmiljöarbete utifrån de årliga skyddsronderna tillsammans med sektionschefen och sektionens gruppchefer. Där vi eftersträvar systematik och god samverkan med skyddsorganisationen.
I rollen ingår att vara mottagare av ärenden i polisens arbetsskadesystem (Stella) för att stötta gruppcheferna som inte har det delegerade arbetsmiljöansvaret. Som biträdande chef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.
Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
- ett par års aktuell erfarenhet av att driva och leda i en stor och komplex organisation tillsammans med andra chefer, ett direkt ledarskap, den senaste femårsperioden
- ett par års erfarenhet av att, med goda resultat, ha arbetat mål- och resultatinriktat för såväl hela verksamhetsuppdraget som det egna ansvarsområdet
- erfarenhet av att framgångsrikt leda och driva förändrings- och utvecklingsarbete
- ingått i ledningsgrupp eller motsvarande ledningsforum
- polisutbildning enligt förordning (2014:1105) och/eller annan för funktionen relevant utbildning, alternativt eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant i kombination med arbetslivserfarenhet från Polismyndigheten
- svenskt medborgarskap.
Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:
- minst ett års erfarenhet av att driva och leda genom andra chefer eller arbetsledare, ett indirekt ledarskap
- erfarenhet av att delta i/driva samverkan med aktörer inom/utanför den egna organisationen
- erfarenhet av arbete med lokala problembilder
- erfarenhet av polisorganisationens verksamhet
- erfarenhet av polisiärt utredningsarbete
- erfarenhet som utbildare eller handledare inom Polismyndigheten
- erfarenhet av att utveckla arbetsflöden, rutiner och metodstöd
- chefs-och ledarskapsutbildning för direkt och/eller indirekt nivå som arbetsgivaren bedömer relevant
När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:
- Analys och helhetssyn
- Mål och resultat
- Utveckling och förändring
- Social säkerhet
- Muntlig och skriftlig kommunikation
- Skapa delaktighet och motivation
Läs mer om ledarkriterierna via länken här https://polisen.se/ledarkriterier/. Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare.
Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.
Kontaktpersoner
Vid frågor kontakta rekryterande chef Anna Lintula på telefon 0722-373 971 alternativt HR-konsult Tina på telefon 010-56 36 447.
Fackliga företrädare
Polisförbundet, Saco-S, ST, SEKO Polisen, nås via vår växel 114 14.
Övrig information
Anställning
- Tillsvidareanställning med ett förordnande för befattningen om fyra år med möjlighet till förlängning
- Anställningen kan komma att inledas med en provanställning
- Placering: Göteborg, annan placeringsort inom regionen kan vara möjlig.
Ansökan
Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryteringsprocesser. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.
Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Urvalsfrågor
- Beskriv kort din erfarenhet av att direkt ledarskap med fullt personalansvar, dvs driva och leda tillsammans med andra chefer (Arbetsgivare, funktion/roll, antal år).
- Har du ingått i ledningsgrupp? (Om ja, beskriv kort.)
- Beskriv din utbildning som är relevant för tjänsten! (Utbildning, Lärosäte, examensår).
- Har du svenskt medborgarskap? (Ja/nej).
- Har du erfarenhet av ett indirekt ledarskap, dvs att driva och leda genom andra chefer eller arbetsledare. (Om ja, ange arbetsgivare, funktion/roll, antal år.)
- Beskriv kort din erfarenhet av samverkan med aktörer inom och utanför den egna organisationen.
- Beskriv kort din erfarenhet av arbete med lokala problembilder.
- Har du arbetslivserfarenhet från Polismyndigheten? (Om ja, beskriv kort funktion/roll, placering och antal år).
- Har du erfarenhet av polisiärt utredningsarbete? (Om ja, beskriv kort funktion/roll, placering och antal år).
- Har du erfarenhet som utbildare eller handledare inom Polismyndigheten? (Om ja, beskriv kort.)
- Har du erfarenhet av att utveckla arbetsflöden, rutiner och metodstöd? (Om ja, beskriv kort.)
- Har du chefs-och ledarskapsutbildning? (Om Ja, beskriv kort).
Välkommen med din ansökan i form av CV och besvarade urvalsfrågor via e-post till jobb.chef@polisen.se senast den 2 januari 2025. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A739.000/2024 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.