Ledningscentralsoperatörer till Nationella ledningscentralen vid Noa

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. 

Nationella operativa avdelningen (Noa) ansvarar för att stärka hela Polismyndigheten genom att driva utveckling och upprätthålla en strategisk nationell lägesbild över brottsligheten. Vidare samordnar Noa nationellt och internationellt arbete för brottsbekämpande verksamhet samt högspecialiserad och unik polisverksamhet som kompletterar polisregionerna vid behov.

Nationella ledningscentralen (NLC) är polismyndighetens ledningscentral på nationell nivå. NLC leder och samordnar minutoperativ verksamhet inom polismyndigheten. I uppdraget ingår dagliga kontakter med de regionala ledningscentralerna, svenska och utländska myndigheter samt svenska ambassader i utlandet. Samverkan sker även med Nationella insatsstyrkan, Polisflyget, Nationella bombskyddet, Ekobrottsmyndigheten m.fl. NLC består av fyra grupper. Vakthavande befäl är ytterst ansvarig för verksamheten på NLC och som operatör arbetsleds du av ledningscentralsbefälen. Verksamheten bedrivs dygnet runt samtliga dagar på året.

Som operatör vid nationella ledningscentralen (NLC) kommer din förmåga att prioritera arbetsuppgifter, dokumentera och arbeta på ett systematiskt sätt bli viktig. För att nå framgång i rollen behöver du även vara bra på att sätta in enskilda händelser i ett större sammanhang. 

Dina arbetsuppgifter kommer främst innebära att du:

• har kontakt via radio- och telefonsamtal med polispatruller på operativa uppdrag
• omvärldsbevakar och delger operativ information till ledningscentralsbefälen
• jobbar i polisiära ledningssystem
• utför färdplansbevakning av polisflyget
• utför dataslagningar i polisiära register
• hanterar krypterad information
• stöttar i stabsarbete vid särskilda händelser
• samverkar med andra myndigheter, nordisk polis, svenska ambassader och konsulat i utlandet

Detta är en möjlighet för dig som har:

• godkänd och slutförd gymnasieutbildning eller annan motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• genomgången RLC-operatörsutbildning med godkänt resultat
• du har några års erfarenhet av arbete i ett servicerelaterat yrke som arbetsgivaren bedömer relevant
• mycket god datorvana och kunskaper inom Officepaketet
• mycket goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska och engelska
• svenskt medborgarskap

Det är meriterande om du även har:

• erfarenhet av arbete från olika delar inom Polismyndigheten
• erfarenhet av en koordinerande roll

Personliga egenskaper

Du som operatör kommer arbeta tätt ihop med ledningscentralsbefälet och därför söker vi dig som har en god samarbetsförmåga och är serviceinriktad. Eftersom arbetsuppgifterna innefattar omfattande kommunikation i radio och telefon bör du ha mycket god kommunikationsförmåga. Arbetet är operativt därför behöver du vara flexibel. Då du kommer få stor inblick i polisens nationella och internationella verksamhet ser vi att du har en hög säkerhetsmedvetenhet.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef Nils Fyr på 070-656 18 50. 

Undrar du något om rekryteringsprocessen, kontakta ansvarig HR-konsult Dana Däversjö på 073-086 97 80 eller dana.daversjo@polisen.se.

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10

SACO, kontaktas via e-post: saco-s.avdelningarna@polisen.se

SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27

ST, Jessica Stålenkrans, tfn: 010-563 32 66

Anställningsform: Tillsvidareanställning, med provanställning om sex månader

Arbetsort: Stockholm

Arbetstid: Periodplanering, treskift (dygnet runt alla dagar om året)

Tillträde: Enligt överenskommelse

Funktion: Operatör LC, Nationella ledningscentralen

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan:

• Har du godkänd och slutförd gymnasieutbildning? Ja / Nej
• Har du genomgången RLC-operatörsutbildning med godkänt resultat? Ja / Nej. Om ja, ange årtal
• Har du några års erfarenhet av arbete inom ett servicerelaterat yrke? Om ja, beskriv kortfattat
• Beskriv kortfattat din datorvana och kunskaper inom Officepaketet
• Beskriv din nivå i tal och skrift på svenska
• Beskriv din nivå i tal och skrift på engelska
• Har du svenskt medborgarskap? Ja / Nej
• Har du erfarenhet av arbete från olika delar inom Polismyndigheten? Om ja, beskriv kortfattat var du har arbetat, i vilken funktion och hur länge
• Har du erfarenhet av en koordinerande roll? Om, ja, beskriv kortfattat

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.noa@polisen.se senast den 10 augusti 2025. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A452.839/2025 i mailets ärendemening. 

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.

Polismyndigheten 

Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. 

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.