Biträdande sektionschef till Polisens kontaktcenter

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. 

Operativa enhetens uppdrag är att aktivt stödja lokalpolisområden, polisområden och enheter i sitt grunduppdrag. Detta gör vi genom att utveckla och tillhandahålla specialistförmåga som höjer den operativa effekten i arbetet med regionens problembild. Med specialistkompetens, hög service och god samverkan är operativa enheten en viktig del i det operativa och brottsbekämpande arbetet i region Väst.

Polisens kontaktcenter (PKC) i region Väst har som uppdrag att vara det första steget i en effektiv och kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess med fokus på brottsuppklarning och brottsofferbemötande. Polisens kontaktcenter har i dag som uppgift att ta emot anmälningar, hålla förhör, tips och lämna upplysningar till allmänheten. Polisens kontaktcenter en viktig del i den initiala utredningsprocessen och i polisens arbete med att lösa brott.

Som biträdande chef rapporterar du till sektionschefen samt ingår i Operativa enhetens ledningsgrupp, där ni tillsammans arbetar med enhetens frågor och strävar efter en samverkan mellan sektionerna samt att driva myndighetens förändrings- och utvecklingsarbete.

I dina arbetsuppgifter som biträdande ingår att hantera sektionens systematiska arbetsmiljöarbete utifrån de årliga skyddsronderna tillsammans med sektionschefen och sektionens gruppchefer. Där vi eftersträvar systematik och god samverkan med skyddsorganisationen.

I rollen ingår att vara mottagare av ärenden i polisens arbetsskadesystem (Stella) för att stötta de gruppchefer som inte har det delegerade arbetsmiljöansvaret. Som biträdande chef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.

Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• ett par års aktuell erfarenhet av att driva och leda i en stor och komplex organisation tillsammans med andra chefer (direkt ledarskap)
• ett par års erfarenhet av att, med goda resultat, ha arbetat mål- och resultatinriktat för såväl hela verksamhetsuppdraget som det egna ansvarsområdet
• erfarenhet av att framgångsrikt leda och driva förändrings- och utvecklingsarbete
• ingått i ledningsgrupp eller motsvarande ledningsforum
• polisutbildning enligt förordning (2014:1105) och/eller annan för funktionen relevant utbildning, alternativt eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant i kombination med arbetslivserfarenhet från Polismyndigheten
• svenskt medborgarskap

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:

• minst ett års erfarenhet av att driva och leda genom andra chefer (indirekt ledarskap)
• erfarenhet av att delta i/driva samverkan med aktörer inom/utanför den egna organisationen
• erfarenhet av arbete med lokala problembilder
• erfarenhet av polisorganisationens verksamhet 
• erfarenhet av polisiärt utredningsarbete
• erfarenhet av att utveckla arbetsflöden, rutiner och metodstöd
• erfarenhet av att arbeta i regionens driftcentrum, RDC
• chefs-och ledarskapsutbildning för direkt och/eller indirekt nivå som arbetsgivaren bedömer relevant

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:

• analys och helhetssyn
• mål och resultat
• utveckling och förändring
• social säkerhet
• muntlig och skriftlig kommunikation
• skapa delaktighet och motivation

Läs mer om ledarkriterierna https://polisen.se/ledarkriterier/ Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare.

Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.

Vid frågor kontakta rekryterande chef Anna Lintula på telefon 0722-373 971 under vecka 30 eller Håkan Lidberg vecka 28-29 på tfn 073-036 80 83.

Polisförbundet, Saco-S, ST, SEKO Polisen, nås via vår växel 114 14.  

Anställning

• Tillsvidareanställning med ett förordnande för befattningen om fyra år med möjlighet till förlängning
• Anställningen kan komma att inledas med en provanställning
• Placering i Göteborg

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan.

• Beskriv din erfarenhet av att driva och leda tillsammans med andra chefer. Hur länge har du varit chef med fullt personalansvar och i vilken organisation?
• Har du ingått i ledningsgrupp eller motsvarande ledningsforum?
• Vilken examen/utbildning har du?
• Har du svenskt medborgarskap?
• Har du minst ett års erfarenhet av att driva och leda genom andra chefer (varit chef över andra chefer)?
• Beskriv din erfarenhet av att delta i/driva samverkan med aktörer inom/utanför den egna organisationen.
• Beskriv kort din erfarenhet av arbete med lokala problembilder.
• Beskriv kort din erfarenhet av polisiärt utredningsarbete.
• Beskriv kort din erfarenhet av att utveckla arbetsflöden, rutiner och metodstöd.
• Har du erfarenhet av att arbeta i regionens driftcentrum, RDC?
• Vilken chefs- och ledarskapsutbildning för direkt/indirekt nivå har du?

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.chef@polisen.se senast den 23 juli 2025. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A417.824/2025 i mailets ärendemening.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult (lina-j.karlsson@polisen.se) innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Polismyndigheten

Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. 

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.