Låsa upp Sverige-id
Om du har angett en felaktig pinkod fem gånger behöver du besöka en polisstation och sedan beställa en upplåsningskod.
Så låser du upp Sverige-id
När det är din tur kommer personalen att scanna kortet och därefter jämförs biometrin som finns på kortets chip med det vid besöket nytagna fotot. Handläggaren kan, efter biometrisk kontroll, nollställa processen så att du kan beställa utskick av ny aktiveringskod.
När personalen på polisstationen har låst upp ditt Sverige-id kan du beställa en upplåsningskodm i appen Sverige-id. Upplåsningen fungerar på samma sätt som aktiveringen.
Folkbokförda med id-kort
Folkbokförda som har Sverige-id på id-kort kan få hjälp med upplåsning av Sverige-id på alla polisstationer som hanterar ansökan för Sverige-id för svenska medborgare.
Minderåriga
- iInget medgivande behövs.
- En vårdnadshavare behöver kunna verifieras på plats vid PIN-upplåsningen. Detta gäller initialt för alla minderåriga.
- Biometri osv tas på den som innehar Sverige-id på samma sätt som för myndiga personer.
Utlandsboende
Utlandsboende svenska medborgare som har låst sitt Sverige-id vänder sig till svenska ambassaden eller konsulatet i landet där man bor. Det finns i nuläget inte teknisk möjlighet att låsa upp ett låst Sverige-id på ambassader och konsulat utan istället erbjuds ett nytt nationellt id-kort med Sverige-id utan kostnad.
Frågor och svar om att låsa upp Sverige-id
Kan jag låsa upp mitt Sverige-id genom att ringa 114 14?
Nej. Du måste uppsöka en polisstation för att låsa upp ditt Sverige-id. Detta beror på säkerhetskraven.
Kostar det pengar att låsa upp ett Sverige-id?
Nej, att låsa upp ett Sverige-id kostar inte pengar.
Jag bor utomlands, kan jag få hjälp med upplåsning på svenska ambassaden?
Initialt kan PIN inte återaktiveras på en utlandsmyndighet (ambassad och konsulat), om du glömmer din PIN-kod får du kostnadsfritt ett nytt NID med Sverige-id. På sikt kommer utlandsmyndigheterna att kunna bistå med upplåsning av Sverige-id på samma sätt som polisstationerna i Sverige.
