Mina sidor

Mina sidor är under uppbyggnad och vi kommer att introducera mer funktionalitet med tiden. Just nu kan du se status på polisanmälningar för stöld, inbrott, bedrägeri, skadegörelse, parkeringsskada, förlustanmälan samt ansökningar om vapentillstånd.

Mina sidor finns på polisens webbplats och du loggar in med e-legitimation. För att kunna logga in måste du ha fyllt 18 år.

Logga in på Mina sidor

Ibland behöver vi komma i kontakt med dig i pågående ärenden. Det är därför viktigt att vi har rätt kontaktuppgifter till dig. Som postadress använder vi alltid den adress du är folkbokförd på hos Skatteverket. Om du nyligen flyttat kan vi uppdatera ärendet med din nya adress.

För polisanmälningar

Om dina kontaktuppgifter är felaktiga ska du meddela de rätta uppgifterna till din polisregion.

1. Välj polisregion och fyll i kontaktformuläret.
2. Under rubriken "Vad gäller din fråga?" väljer du "Annat ärende".
3. I meddelanderutan anger du polisanmälans diarienummer, att det gäller felaktiga kontaktuppgifter i en polisanmälan samt att dina korrekta kontaktuppgifter.  

Kontaktuppgifter till våra polisregioner

För vapentillstånd

Om du har ett ärende om vapentillstånd och behöver ändra telefonnummer eller mejladress ska du kontakta oss via mejl till vapentillstand@polisen.se. Tänk på att ange ditt ärendenummer så att vi kan identifiera ditt ärende. Vapenärendenummer börjar alltid på A.

Tekniska problem med BankID

Om du har problem med att logga in kan du kontrollera om det finns driftstörningar hos BankID. Om det inte finns driftstörningar och du fortfarande har problem kan du avvakta och försöka igen vid ett senare tillfälle.

Om problemet kvarstår kan du gå till elegitimation.se där det finns länkar till de olika e-legitimationsutfärdarnas webbplatser. Där finns de vanligaste problemen och lösningarna beskrivna och du kan också läsa om hur du skaffar, skyddar och spärrar ditt BankID.

Tekniska problem på Mina sidor

Om du upplever tekniska problem eller om någon information skulle vara fel på Mina sidor ska du ringa polisen på 114 14. 

Det finns många situationer där polisen behöver behandla personuppgifter. 

Så hanteras personuppgifter

Vanliga situationer när polisen behandlar personuppgifter

Du som har blivit utsatt för något av följande brott och har anmält det till polisen kan följa status på ditt ärende på Mina sidor:

• Stöld
• Inbrott
• Bedrägeri
• Skadegörelse
• Parkeringsskada
• Förlustanmälningar

Det är bara målsägaren, det vill säga den som blivit utsatt för brottet som kan se ärendet. Har du gjort en komplettering av din anmälan kan du också följa status på kompletteringen. 

På Mina sidor hittar du polisanmälningar som är gjorda sedan två år tillbaka i tiden. Om du anmäler brott via e-tjänst visas status direkt. Sker anmälan på annat sätt behöver den registreras innan status blir synlig på Mina sidor.

Ja, du kan ladda ner en kopia på din polisanmälan på Mina sidor. Du kan även ladda ner beslut om att inte inleda eller lägga ner en förundersökning när det är aktuellt. Om du har en digital brevlåda skickar vi dokumenten även dit.

Du får ett temporärt ärendenummer när du har gjort en e-anmälan. Först efter några dagar ersätts ärendenumret med ett diarienummer på Mina sidor. Du kan behöva diarienumret när du kommer i kontakt med till exempel ditt försäkringsbolag.

På Mina sidor kan du följa ärenden om dessa vapentillstånd:

• Ansökningar av vapentillstånd
• Nytt tillståndsbevis
• Lån av vapen
• Ammunitionstillstånd
• Lånetillstånd för bevakningspersonal

På Mina sidor kan du endast följa ärenden om dessa vapentillstånd som inkommit efter 30 juni 2024. Du kan även få information om hur du betalar din ansökan. 

När det gäller vapentillstånd kommer du till en början att se ärenden som inkommit efter 30 juni 2024 och framåt i upp till två år. Om du ansöker om vapentillstånd via e-tjänst visas status direkt. Sker ansökan på annat sätt behöver den registreras innan status blir synlig på Mina sidor.