Sök Mina sidor

Mina sidor

I Mina sidor kan du boka tid för pass eller nationellt id-kort, se status för vissa typer av polisanmälningar och för ansökan om vapentillstånd. Som vårdnadshavare kan du även lämna medgivande för ansökan om pass eller nationellt id-kort för ditt barn.

Se ditt ärende när du vill i Mina sidor

För att logga in på Mina sidor behöver du ha fyllt 18 år och ha giltig e-legitimation, exempelvis bankID. Det förutsätter att du har ett svenskt personnummer. Har du endast samordningsnummer kan du inte logga in på Mina sidor.

Uppmärksamma

Mina sidor utvecklas hela tiden med nya ärenden som du kan utföra och se status för.

Om Mina sidor

  • Detta kan du göra i Mina sidor

    Boka tid för pass och nationellt id-kort

    För att ansöka om pass eller nationellt id-kort ska du logga in på Mina sidor.

    • Boka tid
    • Avboka eller ändra din bokade tid
    • Lämna medgivande som vårdnadshavare

    Lämna medgivande

    Vårdnadshavare kan logga in i Mina sidor och lämna sitt medgivande för ansökan om pass och nationellt id-kort för sitt barn. Då behövs ingen pappersblankett vid besöket på passexpeditionen. Om barnet har flera vårdnadshavare behöver båda lämna medgivande. 

    Se status för polisanmälan och ansökan om vapentillstånd

    I Mina sidor kan du närsomhelst logga in och se status på: 

    • polisanmälan av stöld, inbrott, bedrägeri, skadegörelse och parkeringsskada
    • förlustanmälan
    • ansökan om vapentillstånd och hur du betalar

    Det är endast målsägaren, det vill säga den som blivit utsatt för brottet, som kan se polisanmälan.

Om dina kontaktuppgifter inte stämmer

Ibland behöver vi komma i kontakt med dig i ett pågående ärende. Det är därför viktigt att vi har rätt kontaktuppgifter till dig. Som adress använder vi alltid den adress du är folkbokförd på hos Skatteverket. Om du nyligen flyttat kan vi uppdatera ärendet med din nya adress.

För polisanmälningar

Om dina kontaktuppgifter är felaktiga ska du meddela de rätta uppgifterna till din polisregion.

  1. Välj polisregion och fyll i kontaktformuläret.
  2. Under rubriken "Vad gäller din fråga?" väljer du "Annat ärende".
  3. I meddelanderutan anger du polisanmälans diarienummer, att det gäller felaktiga kontaktuppgifter i en polisanmälan samt dina korrekta kontaktuppgifter.  

Kontaktuppgifter till våra polisregioner.

För vapentillstånd

Om du har ett ärende om vapentillstånd och behöver ändra telefonnummer eller mejladress ska du kontakta oss via mejl till vapentillstand@polisen.se. Tänk på att ange ditt ärendenummer så att vi kan identifiera ditt ärende. Vapenärendenummer börjar alltid på bokstaven A.

Om du upplever tekniska problem

Tekniska problem med BankID

Om du har problem med att logga in kan du kontrollera om det finns driftstörningar hos BankID. Om det inte finns driftstörningar och du fortfarande har problem kan du avvakta och försöka igen vid ett senare tillfälle.

Om problemet kvarstår kan du gå till elegitimation.se där det finns länkar till de olika e-legitimationsutfärdarnas webbplatser. Där finns de vanligaste problemen och lösningarna beskrivna och du kan också läsa om hur du skaffar, skyddar och spärrar ditt BankID.

Tekniska problem på Mina sidor

Om du upplever tekniska problem eller om någon information skulle vara fel på Mina sidor ska du ringa polisen på 114 14. 

Behandling av personuppgifter

Det finns många situationer där polisen behöver behandla personuppgifter. 

Så hanteras personuppgifter

Vanliga situationer när polisen behandlar personuppgifter

Frågor och svar om tidsbokning pass och nationellt id-kort

Vilken typ av e-legitimation kan man använda sig av när man bokar tid?

För tidsbokning av pass och nationellt id-kort kan följande e-legitimationer användas:

  • BankID
  • Mobilt BankID
  • Freja eID+

För att underlätta för dig som är ombud eller vårdnadshavare så finns möjlighet att boka för både dig själv och för personen du är ombud för. Observera att du kan ha högst två aktiva bokningar per e-legitimation. Varje bokning kan innehålla totalt 8 personer. Om du är i behov av fler bokningar behöver du kontakta 114 14 för hjälp. 

Kan jag boka tid åt någon annan, till exempel mina barn?

Ja, du kan boka tid åt andra. Du kan ha högst två aktiva bokningar per e-legitimiation. Varje bokning kan innehålla totalt 8 personer. Om du är i behov av fler bokningar behöver du kontakta 114 14 för hjälp.

Om du bokar tid för dina minderåriga barn så kan du lämna ditt medgivande för ansökan i samband med bokningen. Tänk på att även vårdnadshavare som följer med till passexpeditionen lämnar medgivande i förväg på Mina sidor.  

Hur avbokar jag tiden om jag inte kan komma?

Du avbokar genom att logga in på Mina sidor.

Kan jag ändra min bokade tid?

Ja, du kan både byta tid och ändra informationen i bokningen.

Går det att jämföra lediga tider från passexpeditioner på olika orter eller län?

Ja, du kan söka efter tider från passexpeditioner i olika län och orter i en och samma sökning.

Jag är svensk medborgare boende utomlands, hur bokar jag tid?

Om du bor utomlands och har ett bankkonto i en svensk bank kan du skaffa e-legitimation genom din bank. Om du inte har e-legitimation eller saknar möjlighet att få det behöver du ringa till polisen på +46 77 114 14 00 för att få hjälp med att boka en tid för ansökan.

Frågor och svar om medgivande för pass och nationell id-kort

Räcker det med medgivande från en vårdnadshavare?

Nej. Om det finns två vårdnadshavare så måste båda vårdnadshavarna lämna sitt medgivande för att kunna ansöka om pass eller nationellt id-kort.

Kan jag se andra vårdnadshavarens medgivanden?

Nej. Du kan bara se dina egna lämnade medgivanden. 

Hur fungerar det om någon har skyddade personuppgifter?

Det går inte att lämna digitalt medgivande via Mina sidor om barnet eller barnets vårdnadshavare har skyddade personuppgifter. Då ska du istället använda blankett för att lämna medgivande. 

Använd blankett för att ge medgivande

Hur länge är ett medgivande giltigt?

Ett medgivande via Mina sidor är giltigt i 60 dagar. Det betyder att du måste ansöka om pass eller nationellt id-kort för ditt barn inom 60 dagar. Annars behöver du lämna ett nytt medgivande. 

Lämnade medgivanden visas på Mina sidor så länge de är giltiga. När du har ansökt om pass eller nationellt id-kort för ditt barn syns inte längre medgivandet. 

Frågor och svar om polisanmälningar

Vilka polisanmälningar kan jag se?

Du som har blivit utsatt för något av följande brott och har anmält det till polisen kan följa status på ditt ärende på Mina sidor:

  • Stöld
  • Inbrott
  • Bedrägeri
  • Skadegörelse
  • Parkeringsskada
  • Förlustanmälningar

Det är bara målsägaren, det vill säga den som blivit utsatt för brottet som kan se ärendet. Har du gjort en komplettering av din anmälan kan du också följa status på kompletteringen. 

Hur länge kan jag se polisanmälningar?

På Mina sidor hittar du polisanmälningar som är gjorda sedan två år tillbaka i tiden. Om du anmäler brott via e-tjänst visas status direkt. Sker anmälan på annat sätt behöver den registreras innan status blir synlig på Mina sidor.

Kan jag få en kopia på min anmälan på Mina sidor?

Ja, du kan ladda ner en kopia på din polisanmälan på Mina sidor. Du kan även ladda ner beslut om att inte inleda eller lägga ner en förundersökning när det är aktuellt. Om du har en digital brevlåda skickar vi dokumenten även dit.

Du får ett temporärt ärendenummer när du har gjort en e-anmälan. Först efter några dagar ersätts ärendenumret med ett diarienummer på Mina sidor. Du kan behöva diarienumret när du kommer i kontakt med till exempel ditt försäkringsbolag.

Frågor och svar om vapentillstånd

Vilka vapentillstånd kan jag se?

På Mina sidor kan du följa ärenden om dessa vapentillstånd:

  • Ansökningar av vapentillstånd
  • Nytt tillståndsbevis
  • Lån av vapen
  • Ammunitionstillstånd
  • Lånetillstånd för bevakningspersonal

På Mina sidor kan du endast följa ärenden om dessa vapentillstånd som inkommit efter 30 juni 2024. Du kan även få information om hur du betalar din ansökan. 

Hur länge kan jag se ansökningar om vapentillstånd?

När det gäller vapentillstånd kommer du till en början att se ärenden som inkommit efter 30 juni 2024 och framåt i upp till två år. Om du ansöker om vapentillstånd via e-tjänst visas status direkt. Sker ansökan på annat sätt behöver den registreras innan status blir synlig på Mina sidor.