Adam, teknisk produktspecialist

År 2023 klev Adam in på it-avdelningen som junior it-konsult med uppdraget att arbeta som teknisk produktspecialist (TPS) inom en grupp som ansvarar för underrättelsesystem.

— Vårt övergripande ansvar är att stötta, underlätta och effektivisera arbetsuppgifter för underrättelseverksamheten - främst genom olika systemstöd och automatisering.

Sedan en tid tillbaka är Adam anställd på myndigheten och arbetar fortsatt som TPS, nu med ett mer omfattande ansvar för ett inköpt system.

— Rollen som TPS kan liknas vid en teknisk förvaltningsledare. Jag har en heltäckande kompetens kring mitt systems tekniska funktionalitet – allt från att säkerställa driftsäkerheten till att anpassa leverantörens uppdateringar efter våra specifika it-miljöer och användarbehov.

Utöver teknisk kunskap har Adam i rollen som TPS även många kontaktytor och samarbetar dagligen med andra it-specialister inom myndigheten, men även med externa leverantörer för att samordna insatser och säkerställa systemets långsiktiga utveckling och stabilitet.

— Jag kommunicerar dagligen med andra it-specialister, både internt och externt. Det gör att jag hela tiden får möjlighet att kompetensutvecklas och lära mig mer, särskilt av seniora kollegor som tar sig tiden att dela kunskap och hjälpa till. Dessutom får jag komma i kontakt med en bredd av olika tekniker, vilket gör jobbet än mer intressant och utvecklande.

Tät samverkan med den polisiära verksamheten

Polismyndighetens it-avdelning har som uppdrag att utveckla tekniska lösningar som på ett konkret sätt stärker det operativa polisarbetet. Som TPS är Adam en viktig länk mellan teknik och verksamhet.

— Vi arbetar mycket nära den polisiära verksamheten. Vi har regelbundna möten där vi diskuterar behov, funktionalitet och förbättringsförslag – allt för att systemen ska stödja poliserna i deras utredningsarbete på bästa sätt. Användarnas feedback är central i det dagliga arbetet. Exempelvis vid en systemuppgradering låter vi användarna testa ny funktionalitet innan den lanseras brett. Deras insikter är avgörande för att vi ska kunna säkerställa att uppdateringarna fungerar smidigt i deras vardag.

It-avdelningen tillhandahåller ett omfattande it-stöd till den polisiära verksamheten, och har därmed en avgörande roll i att skapa förutsättningar för det brottsbekämpande arbetet.

— Det är oerhört utvecklande att arbeta så nära verksamheten. Jag känner att jag är ett litet, men ack så viktigt, kugghjul i arbetet med att skapa ett tryggare samhälle.